В очередной раз приехав в Санкт Петербург, 28 августа пополнив счет, уже 30 августа получаю СМС о недостатке средств на счете,при том,что в Санкт Петербурге пользуюсь другим телефоном с местной симкой. А для выхода в Интернет есть другое устройство,с хорошим тарифом от другого оператора.
Зайдя в личный кабинет Мегафон,в разделе услуги и опции никаких платных услуг не обнаружено. Заказываю детализацию расходов и тут обнаруживается,что еще 24.08 ,через 2 с половиной часа,по прибытии в Санкт Петербург на мой белгородский тариф в 22.00 подключена платная опция -мобильный интернет/продление. Согласно которой с моего баланса КАЖДЫЙ ЧАС снимались 2рубля 47 копеек,а иногда почти 5 рублей !
Звоню на горячую линию Мегафона,обьясняю ситуацию оператору,он говорит,что тоже не видит подключение этой платной опции к моему тарифу и начинает обьяснять,что деньги снимаются возможно потому что на моем телефоне включена геолокация. Говорю ему ,что на моем телефоне нет такой опции и что прошу вернуть незаконно списанные деньги. Тогда он говорит,что может вернуть только 50 рублей. В общем с моего счета незаконно списали более 400 рублей,что является для меня ,пенсионера,существенной суммой. Даже во время разговора с оператором происходило списание средств,но после разговора ,с ним ,списание прекратилось.
Плохо то,что эта платная услуга не отражается в личном кабинете и ее подключение нельзя вовремя отследить и пресечь. Не будешь же каждый час заказывать детализацию расходов.
Все это означает то,что Мегафон может,в любой момент подключить ,любому абоненту,платную опцию,которая даже не отразится в личном кабинете и поиметь с него неплохие деньги. И нет никакой гарантии,что это не произойдет.
Сейчас готовлю заявление в соответствующие органы на неправомерные действия Мегафона.
Сегодня (01.09.2020 г.) в подъезде проводились ремонтные работы, результатом их проведения стало заделывание мест, где отсутствовала напольная плитка, однако места на лестничной площадке перед входом в квартиру 37 так и не были заделаны (не установлена напольная плитка). Более того, при уборке подъезда, сотрудники УК Сантехподрядчик умышленно не убирают лестничную клетку перед квартирой 37 и 36, мотивируя это тем, что данная площадь не относится к общей площади дома, при этом каких-либо сооружений, отделяющих площадь перед входом в названные квартиры от основной лестничной площадки, не установлено.
Объяснения сотрудникам компании о неправомерных действиях руководства УК Сантехподрядчик не дают положительных результатов. Несмотря на то, что место перед входом в квартиру № 37 является общим имуществом проемы, где ранее лежала напольная плитка до сих пор не заделаны, напольная плитка не установлена, уборка проводится выборочно на усмотрение сотрудника управляющей компании. Также хочу отметить, что за время пандемии и в настоящее время УК ни разу не обрабатывала поверхности общего имущества дезинфицирующими средствами в подъезде 2 дома 22 по ул. Молодежная