Чтобы оставить сообщение вам нужно авторизоваться

Дмитрий
Белгород
Когда будет наведен порядок и сделана дорога по ул. Славянская, в районе дома №5? Не частично и абы как, для пускания пыли в глаза, а как должно, качественно, полноценно и хорошо?  И когда будет наконец настелено дорожное полотно на ул. 5 Августа в районе дома №26? Когда, как говорят, рак на горе свистнет или уже в ближайшее время?
26 августа 2019, 22:30
ЖКХ  
Евгений Холодов
Белгород
Прошу управляющую компанию предоставить документы о проведении голосования жителей о размещении на кровлях домов 26,28 по ул. Машковцева антен сотовых операторов. Жители возмущены тем что УК собирает средства за аренду кровли и не отчитывается о поступивших платежах. На любую просьбу выполнить ремонт или заменить детское игровое оборудование ответ один денег нет. Так куда деваются средства за размещение антен. Данное оборудование имеет значительное излучение. А в дальнейшем просим демонтировать данное оборудование. В городе имеется уже решение суда по дому №19 а по бул. Юности о демонтаже оборудования сотового оператора.
26 августа 2019, 09:44
ЖКХ  
Евгений Холодов
Белгород
Прошу обратить внимание!!! 23 июля произошло обрушение части стены дома 9а по ул. Газовиков. ЖБК кладку восстановили, но где гарантия что подобное не повториться. Небезопасно ходить между домами. Такая ситуация к большому сожалению происходит не в первый раз. Весной этого года разрушилась кладка  дома №11 по ул. Газовиков. Первое фото Газовиков 9а, остальные Газовиков 11.  К сожалению такие ситуации на микрорайоне не в первый раз, кирпичи  валятся с завидной регулярностью.
26 августа 2019, 09:35
ЖКХ  
Лидия
Белгород
Наш дом стоит  на ремонт и утепление в 2033 году. Уже лет 10 мы просим помощи у различных инстанций,но наши просьбы не слышны!!!Кипа документов и отписок хранится с 2004! Живём в поселке Маслова Пристань по улице Шумилова 10. Дело в том ,что в нашем доме очень холодно и сыро, большая часть квартир страдает от плесени. Мы обращались многократно в наше Жкх,писали в Шебекинскую администрацию,Шебекинскую межрайонную прокуратуру,Управление государственного жилищного надзора по Белгородской области, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей, Президенту Российской Федерации,к нам год назад приезжала строительно-техническая экспертиза, при проведении экспертизы обнаружено промерзание стен на 5-7 градусов в 7 квартире!!!В таких условиях просто невозможно жить!!! Ни одна служба не отреагировала подобающим образом!!! Просим провести проверку и назначить ответственное лицо!!
Также  многочисленные акты о несоответствии температуры есть в квартире 16. Зимой намерили 28 градусов, которых в жизни там не было. Зимой до утепления стены была наледь, возможно под утеплителем опять плесень.Хозяйка квартиры 18 подавала в суд на ЖКХ о промерзании стен и плесени. Но толку никакого.  Если собрать весь наш дом большая часть квартир мёрзнет и борется с плесенью всю жизнь.
Так вот после встречи в том году с исполнительным директором Фонда содействию реформированию ЖКХ Белгородской области ,пообещав приехать , составить смету 1 августа 2018 года,так и не выполнил свои обещания и не приехал!!!!
В этом году,месяц назад,  встретились с начальником управления капитального ремонта,его замом,он так же пообещал,послать людей и сделать смету,но увы и его обещания не исполнились.
В июне этого года проводилось собрание в Масловой пристани, лично с  зам главы администрации города Шебекино приехали к нашему дому. Пообещал утеплить наш дом обязательно в 2020 году, а также помочь в перекрытии двора, или хотя бы лежачие полицейские поставить  (сделали сквозной проезд) - машины несутся, несмотря на жилую зону, школу рядом и площадку рядом с дорогой. Детей выпустить самих страшно. Но увы. И эти обещания никто не выполнил.
Документы все собраны! Не хватает только  Сметно- проектной документации, которую должен сделать человек, частный предприниматель. Но никто ничего не делает. Уже на протяжении 4 месяцев звоним зам. главы администрации города Шебекино, директору ЖКХ Масловой Пристани, но в ответ перекладывают друг на друга ответственность. Позвоните директору ЖКХ, а тот в свою очередь-  наберите зам . главы администрации. В итоге, смету делать некому, т.к. некому об этом попросить частное лицо, потому что обычные жители для него не авторитет, а замолвить слово  наши власти за нас не могут. Вот и приходится писать Вам!  В итоге не знаем куда обращаться. Как нам быть? Помогите пожалуйста! Услышьте нас пожалуйста!!!
21 августа 2019, 22:03
ЖКХ  
Евгений Холодов
Белгород
В городе Белгороде управляющие компании работают с нарушением Федерального законодательства. Руководитель данных компаний руководит на протяжении 3-х месяцев, не имея соответствующего аттестата выданного контролирующим органом субъекта. Прошу управление государственного жилищного надзора проверить деятельность данных управляек. Офис данных организаций находится на окраине города в промзоне на микрорайоне Крейда. Прямого автобуса чтобы добраться с ул. Семашко нет. Директор отгородился от жителей которые ему платят охраной. Дальше первого этажа никого не пускают, только по предварительной записи. На обращения жителей домов не реагируют. Во время последнего дождя потекли кровли домов 26,28 по ул. Машковцева, сделали заявку в ук никто до сит пор не пришел. Благоприятная погода для ремонта может скоро закончиться и нам жильцам прийдется всю осень, зиму и весну ждать ремонта кровли. К директору невозможно попасть на приём. И такое удаление от жилых домов по законодательству запрещено. Просим разобраться в данной ситуации и помочь перейти в другую УК. Административный ресурс хозяев данной УК всяческими путями блокирует переход в другую УК.
20 августа 2019, 08:52
Ответ ООО «ЖУ-ЖБК-1»: «Уважаемый Евгений Холодов! Сообщаем Вам, что ООО «ЖУ-ЖБК-1» является управляющей организацией, которая обслуживает многоквартирные дома № 26 и 28, расположенные по ул. Машковцева в г. Белгороде. Основной офис организации располагается по ул. Коммунальная, д. 15. Дополнительный офис для приема граждан располагается в шаговой доступности граждан указанных домов, в ТЦ Заря (ул. Макаренко, д. 20, 2 этаж). В дополнительном офисе, который функционирует с 01 июля 2019 г., ведут прием специалисты по работе с населением, бухгалтер, паспортист, которые принимают заявления от граждан, дают разъяснения по начислениям, оказанным услугам и иным вопросам деятельности управляющей организации в рамках своей компетенции. По месту нахождения основного офиса организации на 1 этаже также размещены кабинеты специалистов по работе с населением, паспортист, бухгалтер по квартплате, которые ведут прием граждан постоянно, в рабочее время организации. Кроме того, директор ООО «ЖУ-ЖБК-1» ежедневно с 9.00 до 10.00 по месту нахождения основного офиса организации проводит прием граждан по живой очереди. Дополнительно по предварительной записи ведется прием граждан по личным вопросам по предварительной записи по четвергам с 17.00 до 18.00. Также сообщаем, что директор ООО «ЖУ-ЖБК-1» имеет высшее профессиональное образование, обладает обширными познаниями в сфере жилищно-коммунального хозяйства, получил квалификационный сертификат № 031-000-331 от 05.07.2019 г., в связи с чем имеет право занимать должность руководителя управляющей организации. На письменные обращения граждан, поступившие нарочно, почтой и иными видами связи заявители получают своевременные ответы. От собственников многоквартирных домов № 26 и 28, расположенных по ул. Машковцева в г. Белгороде, обращений и жалоб по поводу течи кровли не поступало с 2017 г., поскольку качественный ремонт кровель был произведен в 2017 году. Ежегодно проводятся осмотры конструктивных элементов с участием представителей собственников (текущий осмотр, произведенный в июле 2019 г., прошел с привлечением представителей Совета МКД). Замечаний по кровле выявлено не было. В Управление государственного жилищного надзора Белгородской области не поступало решений собственников о смене управляющей организации, претензий к качеству оказанных услуг или к профессиональной деятельности сотрудников ООО «ЖУ-ЖБК-1» не предъявлялось, нарушений действующего законодательства со стороны управляющей организации не выявлено».
ЖКХ  
Показать комментарии
Евгений Холодов, Белгород
Хочу задать вопрос ответившему. Вы пешком даже до Зари пробовали дойти? Даже по кратчайшему пути через ул. Энергетиков 3,5 км, а согласно Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", п.27 "Представительство управляющей организации должно располагаться в пределах муниципального образования, в том числе в пределах внутригородского района в городском округе с внутригородским делением либо внутригородской территории города федерального значения, на территории которого располагаются многоквартирные дома, управление которыми осуществляет такая управляющая организация, в пешей доступности от указанных многоквартирных домов. При этом для целей настоящих Правил под пешей доступностью понимается расстояние не более 3 километров, преодолеваемое пешком". Почему я должен бегать за ук. Не хотят открывать офис пусть дадут домам спокойно перейти в ту компанию которая будет прислушиваться к обращениям людей и законодательству РФ. А Крыши как текли так и текут. Одни отписки со стороны данного УК.
ЛЮДМИЛА
БЕЛГОРОД
ОТВЕТ  ООО "ЦЕНТР ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ "  НА  ИХ ОТВЕТ НА НАШУ ЖАЛОБУ ОТ  10 АВГУСТА .  СООБЩАЕМ ,ЧТО  ВАС ВВЕЛИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ . УК "БЛАГОСТРОЙ - С " ВАМ ОТОСЛАЛО ФОТО  КОНТЕЙНЕРОВ ПЕРЕД  ТРЕМЯ ПОДЪЕЗДАМИ  НАШЕГО ДОМА . НО  ЖАЛОБА БЫЛА ОТ ЖИЛЬЦОВ ПОДЪЕЗДА №1 ,ГДЕ  БЫЛИ УБИТЫЕ ДВА КОНТЕЙНЕРА . НУ ПОЧЕМУ ТО  НОВЫЕ БАКИ ПОСТАВИЛИ  В ТЕ  ПОДЪЕЗДЫ ГДЕ КОНТЕЙНЕРЫ НЕ ТАКИЕ УБИТЫЕ КАК НАШИ.  А НАМ ПОСТАВИЛИ НОВЫЙ КОНТЕЙНЕР ДЛЯ ФОТО, А УБИТЫЙ , ВЕСЬ В ДЫРАХ И ВОНЮЧИЙ СПРЯТАЛИ  В МУСОРНУЮ КАМЕРУ И ЗАКРЫЛИ ДВЕРЬ. ЧТОБ НА ФОТО-ОТЧЁТЕ НЕ  БЫЛО ВИДНО. (ФОТО №2 И №3 ПРИЛАГАЕТСЯ) И ТЕПЕРЬ ВСЯ ВОНЬ ПО ВСЕМУ ПОДЪЕЗДУ . ДЛЯ СРАВНЕНИЯ  ПРИЛАГАЕМ ФОТО № 4 -  3-ГО ПОДЪЕЗДА. ТАК,ЧТО ИНФОРМИРУЕМ ВАС , ЧТО ПО СОСТОЯНИЮ НА 18 АВГУСТА  ТРЕБУЮЩИЕ ЗАМЕНЫ КОНТЕЙНЕРЫ  ПО НАШЕЙ ЖАЛОБЕ НЕ ЗАМЕНЕНЫ . ПРОСИМ  ПРИНЯТЬ МЕРЫ  К УК "БЛАГОСТРОЙ - С " ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ ВАМ НЕ ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ . И ПРОИЗВЕСТИ ЗАМЕНУ КОНТЕЙНЕРА НА НОВЫЙ,А НЕ  ПЕРЕСТАВЛЯТЬ ОТ ОДНОГО ПОДЪЕЗДА К ДРУГОМУ. ПУСКАТЬ ПЫЛЬ В ГЛАЗА - ЭТО МЕТОД РАБОТЫ НАШЕГО  БЛАГОСТРОЯ .
18 августа 2019, 23:00
Ответ ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области: «Уважаемая Людмила! Благодарим Вас за сообщение. ООО "Центр Экологической Безопасности" Белгородской области направлено письмо в орган местного самоуправления с рекомендацией о необходимости производить распределение контейнеров в приоритетном порядке, в зависимости от потребности управляющих компаний и состояния контейнерного фонда. Кроме того, к письму прилагается Ваша информация с просьбой оказания содействия».
ЖКХ  
Леся Кравцова
Разумное
Белгородский район
Месяц назад мы обратились в разуменский  жкх с просьбой проверить на законность перепланировку у соседей. Рушились  стены,  работы проводились ночью. Вызывали участкового но результата  не было. Прошу Вас помочь  мне в решении этой проблемы. Уже не раз ругались с соседями они, Сносят несущие  стены. Живут на первом этаже это опасно для всего отъезда. Нужно удостовериться что работы проводятся законно и для нас не опасности.
16 августа 2019, 15:11
ЖКХ  
Анатолий
Белгород
В наших домах по бульвару Строителей 45 и 45 а работают четыре лифта Обслуживает дом ООО УК  " Сантехподрядчик". Согласно информационной таблички, расположенной на 1 этаже, сроки технического  освидетельствования лифтов истек в МАЕ 2019 г.
Просим компетентные органы разъяснить правомерность дальнейшей эксплуатации лифтов и обеспечить нашу безопасность по их использованию без разрешения и при истечении сроков освидетельствования.
Возникает и другой вопрос. Почему УК не выполняет свои прямые обязанности?
Это наша безопасность, жильцов дома включая наших детей.
15 августа 2019, 15:37
ЖКХ  
Вера Мухина
Белгородский район
На каком основании производят вынос счетчиков из квартир собственников в подъезд по улице Зеленая в Дубовом?Собственников жилых помещений поставили перед фактом, электрические счетчики из квартир сняли и перенесли в подъезд, кто не хочет выносить тем просто отрубят свет. Но перенос индивидуального прибора учета электроэнергии из квартиры на лестничную клетку является переустройством, требующим внесения изменений в технический паспорт (в технические условия для изменения схемы электроснабжения квартиры) не только квартиры, а всего жилого многоквартирного дома. Если управляющая компания хочет за счёт денег перечисленных на капремонт поменять электропроводку в подъездах и вынести счётчики из квартир на лестничную клетку, то каким законом РФ или нормативно-правовыми актами установлена обязательность установки квартирных электросчетчиков в этажном электрощитке?Объем работ по капитальному ремонту определяется решением общего собрания собственников жилых помещений МКД, но собрания с представителями ООО "КУЖФ п.Дубовое" не было, актов "за" и "против" никто не видел. Управляющая компания никакого отношения к прибору учёта электроэнергии не имеет и не может требовать ничего, и представители ОАО Белгородэнергосбыт  никаких собраний не проводило и информацию до собственников не доводило.
15 августа 2019, 13:03
ЖКХ  
Дмитрий
Белгород
Если кого и надо контролировать очень тщательно, так это дорожную службу. Ведь она, эта служба есть, а вот результатов ее работы, либо мало, либо нет, по ряду направлений. К примеру, КОГДА будут заделаны ямы по дороге от с. Хохлово до с. Беломестное? Причем ЗАДЕЛАНЫ как должно, а не ТАК, как это было сделано, засыпали мелким отсевом в формате "на отвали". Через пару дней уже этот отсев был "выбит" колесами автомобилей и ямы так и продолжили оставаться ямами. Или ГДЕ дорога по ул. 5 Августа в районе дома 26. Когда она там была в последний раз и когда будет опять, вновь? Зачем город и чиновники работают с такими компаниями, которые показывают наплевательское, отвратительное отношение к вверенному делу?
14 августа 2019, 22:39
ЖКХ  
ЛЮДМИЛА
БЕЛГОРОД
ЖИЛЬЦЫ ДОМА №6 ПОДЪЕЗДА №1 ПО ул.БУДЁННОГО  ПРОСЯТ ООО "ЦЕНТР ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ" БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛ. ОБЪЯСНИТЬ КТО ДОЛЖЕН НАМ ЗАМЕНИТЬ МУСОРНЫЙ БАК ПО НАШЕЙ ЖАЛОБЕ ОТ 01.07.19г. И  ОТ 05.08.19 г.  ТАК КАК НАМ  08.08.19 г.  УК " БЛАГОСТРОЙ - С "  ЗАМЕНИЛ НАШ  УБОГИЙ БАК, НА  СТАРЫЙ  МУСОРНЫЙ БАК ( НЕ ТАКОЙ УБОГИЙ )  ВТОРОГО ПОДЪЕЗДА . А НАШ ,СПРЯТАЛИ В МУСОРНОМ ОТСЕКЕ  2-ГО ПОДЪЕЗДА. КАК ГОВОРИТСЯ "ЧТО БОЖЕ НЕ ГОЖЕ - НА ТЕ ВАМ." ЧТОБ НАМ РОТ ЗАКРЫТЬ? НЕ ТОТ СЛУЧАЙ. В РЕЗУЛЬТАТЕ  ТЕПЕРЬ МУСОР  ВТОРОГО ПОДЪЕЗДА  ВАЛЯЕТСЯ ВОЗЛЕ ПОДЪЕЗДА ,(КАК И НАШ). (ФОТО СДЕЛАННОЕ 8 АВГУСТА) ПРИЛАГАЕТСЯ. МУСОР ПОЧЕМУ ТО НЕ УБРАЛИ  ДО СИХ ПОР - 10 АВГУСТА . ХОТЯ ПО ГРАФИКУ И 8 АВГУСТА И 10 АВГУСТА ВЫВОЗИЛИ МУСОР.  ТЕПЕРЬ ПО ГРАФИКУ  ВЫВОЗ -13 АВГУСТА . ТО ЛИ ВХОД В ПОДЪЕЗД ,ТО ЛИ ПОМОЙКА. А В ВЫХОДНЫЕ ЖИЛЬЦЫ ХОТЯТ НА ЛАВОЧКЕ ПОСИДЕТЬ , ПОДЫШАТЬ СВЕЖИМ ВОЗДУХОМ. НУ САМОЕ ГЛАВНОЕ - А ГДЕ НОВЫЕ  КОНТЕЙНЕРЫ,КОТОРЫЕ ВЫ ЗАКУПИЛИ И ОБЕЩАЛИ НАМ ЗАМЕНУ ВНАЧАЛЕ ДО 05.08.19 г. ПОТОМ до 14.08.19 г. ВОПРОС- "КАКОЕ  ОТНОШЕНИЕ  УК" БЛАГОСТРОЙ - С " ИМЕЕТ К  МУСОРНОЙ РЕФОРМЕ И НАШИМ ДЕНЬГАМ  ПО ОПЛАТЕ УСЛУГ  ПО ВЫВОЗУ МУСОРА . ПУСТЬ ЛУЧШЕ ЗАЙМУТСЯ КАЧЕСТВЕННЫМ  ВЫПОЛНЕНИЕМ УСЛУГ КОТОРЫЕ МЫ ИМ ОПЛАЧИВАЕМ. КАК ТО НЕ ПОНЯТНО КТО ХОЗЯИН В ЖИЛИЩНОМ ХОЗЯЙСТВЕ НАШЕГО ГОРОДА- БЛАГОПОЛУЧИЯ. ПОЧЕМУ НИКТО НЕ РЕАГИРУЕТ НА ЖАЛОБЫ ЖИТЕЛЕЙ НА УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ  ЗА НЕ  ВЫПОЛНЕНИЕ УСЛУГ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЛИЦЕНЗИЕЙ. ВРОДЕ  С 1 МАРТА ВСТУПИЛИ В СИЛУ ИЗМЕНЕНИЯ КАСАЮЩИЕСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ,КОТОРЫЕ ОНИ ДОЛЖНЫ ИСПОЛНЯТЬ В СРОКИ. УЖЕ ГУБЕРНАТОР ДАЖЕ ОБРАТИЛ ВНИМАНИЕ,ЧТО  РУКОВОДИТЕЛИ УК ВЕДУТ СЕБЯ КАК САМЫЕ ГЛАВНЫЕ И НИКТО ИМ НЕ УКАЗ. НУ НЕ  НА ПРЯМУЮ ЖЕ ЛИНИЮ С ПРЕЗИДЕНТОМ ВЫХОДИТЬ С МУСОРОМ. КАК ГОВОРИТЬСЯ НЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЫНОСИТЬ МУСОР ИЗ ИЗБЫ. НО НЕ ИСКЛЮЧЕНО.
10 августа 2019, 22:20
Ответ ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области: «Уважаемая Людмила! ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области благодарит за сообщение и информирует о том, что 14.08.2019 года все, требующие замены контейнеры, по указанному Вами адресу заменены».
ЖКХ  
Ольга
Белгород
Вот уже 4 года этот бар отравляет жизнь всему дому.  Все началось того, что при строительстве вплотную к дому (кто вообще выдавал эти разрешения?!) строители повредили стену и пошла трещина. Но самое веселое, началось потом - пьяные посетители, крики, музыка, драки. Практически каждую ночь. Дети просыпаются, не могут спать, под балконами пьяные посетители устроили общественный туалет, страдает весь дом.  Жители вызывали милицию, жаловались депутату района, собирали петицию - всё бестолку, бар продолжает функционировать и отравлять жизнь всему дому. Мы уже не знаем куда идти и как бороться с этой напастью и как обеспечить себе и своим детям безопасность и сон.
10 августа 2019, 12:20
ЖКХ  
Показать комментарии
Обыватель , Белгород
Обратитесь в Роспотребнадзор для замера уровня шума в ночное время и проверки режима работы, к тому же, как там пожарная обстановка, а то вдруг, как в "Хромой лошади"(
Ольга, Белгород
Спасибо за подсказку, буду обращаться, пока они весь дом не спалили. Очень жаль, что наши власти так относятся к своим гражданам
Татьяна Кофанова
На придомовой территории многоквартирного дома в наличии зеленые насаждения. Управляющая компания отказывается предоставить кран из подвала для полива зеленых насаждений ссылаясь на письма водоканала о недопустимости безучетного потребления воды. в нашем доме отсутствует прибор учета на воду. За чей счет должен устанавливаться общедомовой прибор учета на воду? Как будет считаться ОДН на воду, по какой формуле? установлен ли в области норматив на воду и включает ли он полив насаждений на придомовой территории? Законен ли отказ управляющей компании предоставить кран для полива зеленых насаждений при отсутствии прибора учета?
7 августа 2019, 22:59
ЖКХ  
Костя Винаков
Белгород
ООО "центр экологической безопасности" по всей видимости забыл о своих обязанностях. Вывоз КГО не производится по адресу ул. Сумская 1- 25 (частный сектор). По графику вывоз 6- го числа каждого месяца. сегодня уже 7- е вечер 20-00. плату за вывоз требуют вовремя , а работу свою выполнять не хотят.
7 августа 2019, 20:04
Ответ ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области: «Уважаемый Константин! ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области благодарит за информацию и сообщает следующее. Вывоз КГО по адресу ул. Сумская 1- 25 в августе был осуществлен не 06.08.2019 г., а 04.08.2019 г. в связи с подготовкой к дню города. Дополнительно по указанному адресу вывоз КГО запланирован на 12.08.2019 года».
ЖКХ  
Жанна Лебеденко
В чёрный список УК "Благострой-С". Ждем почти неделю сантехника для устранения течи в трубе ( сток воды с крыши). С приходом дождей заливает так, что испортилась мебель, порог, а сантехника все нет и нет. Ходили разбираться лично в данную организацию, звонили диспетчеру, но все без толку. Сантехника как не было, так и нет до сих пор. Услуга по строке "содержание жилья " нами, как собственниками квартиры оплачивается без задержек. Вопрос к руководителю данной организации, за что мы платим? Когда наконец явится сантехник по адресу бульвар юности 7-101. При звонке диспетчеру в пятницу 2 августа нам было сказано, что в заявке отмечено, что никого нет дома и доступа в квартиру не имеется. Вы издеваетесь что ли над нами. Естественно, что в рабочее время никого дома и не будет. Мы же не можем неделями сидеть дома и жрать, когда ваш сотрудник соизволит явиться для выполнения своих прямых обязанностей. От нас, как владельцев квартиры, был отобран номер контакта для того, чтобы уточнить время и дату прибытия сантехника. Сегодня понедельник 5 число, никто естественно так и не позвонил. Разберитесь уже со своими сотрудниками. А также из-за ненадлежащего исполнения услуги по содержания жилья прошу освободить меня от уплаты данной услуги. Прошу считать данную просьбу официальным заявлением с моей стороны
5 августа 2019, 16:43
ЖКХ  
Сергей Алейников
Здравствуйте! На ул. Горького 52 "Б" в 3 подъезде на протяжении нескольких лет жильцы испытывают дискомфорт и угрозу для здоровья в связи с регулярной неисправностью лифта. Проблемы настолько серьёзные, что мантёрам иногда требуются сутки для их устранения, и всё это время, соответственно, лифт не работает.  Сейчас эта тема меня особенно тревожит, потому что поднимать коляску без лифта просто невозможно! За 3 ближайших дня лифт ломался 2 раза 2.08.19 г. и 4.08.19 г.! Почему мы платим за содержание лифта 242 рубля в месяц, а ООО "Белгородлифт" не исполняет свои обязательства по его ремонту  и контролю состояния. Из этого можно сделать вывод, что лифту  требуется капитальный  ремонт либо его замена. Пожалуйста, примите меры для устранения данной проблемы.
4 августа 2019, 22:58
Ответ ООО «Белгородлифт»: «Лифт по ул. Горького 52Б подъезд 3 находится в эксплуатации 11 лет. Срок эксплуатации установлен 25 лет. За период с 01.07 по 05.08 2019 года в лифтовую аварийную службы поступило четыре заявки о неисправности лифта. Из них две остановки произошли в связи с нарушением правил пользования лифтом. В соответствии с действующими нормативными документами срок устранения неисправностей установлен не более 24 часов. Все поступающие заявки о неисправности лифтов устранились в течение не более 2 часов. В декабре месяце 2018 года независимой экспертной организацией проведено очередное техническое освидетельствование лифта. Лифт находится в технически исправном состоянии».
ЖКХ  
Елена Иванова
Белгород
Купили квартиру в районе обслуживания УК- 14. Пригласили электрика на замену счетчика (лично были в РЭУ в 9-00 утра) - сказали "Ждите , мастер будет после 14-00! Записали ваш телефон". Прождали в пустой квартире до 18-00, не пришел! Перезвонили, сказали "Будет завтра утром! он вам перезвонит" - сегодня ни звонка, не электрика!!! Позвонили еще раз))))) Ответ просто умиляет - "Будет у вас в понедельник в первой половине дня - ждите!"
Перезвонить и спросить в какой именно понедельник его ждать? Уволится с работы и ждать его неделями?
Не зря наш Губернатор сказал , что в РЭУ и УК Белгородских надо наводить "тотальный порядок" чтоб они были ближе к людям! и выполняли свою работу!
1 августа 2019, 16:49
ЖКХ  
Показать комментарии
Жанна Лебеденко,
Супер история. У нас аналогичная по всем фронтам, только с сантехником
Александр
Белгород
Пока лица, ответственные за проведение капитальных ремонтов МКД города добра и благополучия продолжают плевать на жителей домов №173 и №179 по пр-кту Б. Хмельницкого (хотя, может быть, они согласны со всем написанным выше и возразить им нечего), продолжим тему "качества" работ в рамках капитального "ремонта", проводимых в 2018 году подрядной организацией ООО "СМП" под контролем специалистов Фонда содействия реформированию ЖКХ Белгородской области. В самый чёрный список этих горе-специалистов! У входа в подъезд дома №179 ими было сделано крылечко, верхняя часть которого изготовлена из фрагментов поребрика, а вот ступеньку "рукастые" мастера халтуры выполнили из раствора песок + вода, "забыв" добавить цемент. Допускаем, что они, может быть, хотели разработать новые технологии, создать принципиально новый принцип строительства на основе бесцементных смесей... но чуда, как обычно, не случилось: ступенька после дождей превратилась в кучку песка. Сэкономить у них получилось, а вот результат - неудовлетворительный. Тем не менее, сами "скульпторы" нисколько не расстроились и благополучно испарились с места своей "косячной" работы, оставив жителям вместо ступеньки следы своей бурной деятельности и фронт работ по уборке. Нам, воспитанным людям, тяжело понять (тем более озвучить) из какого места растут руки у этих "спецов"! Если следовать принципу "твоя работа - твоё лицо", то фото говорит само за себя! Интересно, у себя дома эти работнички тоже творят подобное? Или там жена соберёт эту бесформенную кучку (то бишь - ступеньку) на совок и высыпет за шиворот "творцу"? Ответ у работничков всегда и на всё один: сделано в соответствии с проектом. Получается, что проект - отличный, работники - супер, контролёры - зоркие, а во всём виноваты жители, на которых что-то капает и т. д. Хотя, согласно статьи 182 ЖК РФ, за качество работ, выполняемых подрядной организацией, отвечает Фонд содействия реформированию ЖКХ, однако, как показывает практика, в городе добра и благополучия никто ни за что не отвечает и не собирается. Когда работники различных организаций плюют на проблемы людей и демонстративно отворачиваются от них - разве это добро? Когда люди более полугода живут в сырости, плесени, не имея возможности начать ремонты в квартирах - разве это благополучие? Или наши дома умышленно приводят к ветхому и аварийному состоянию, чтобы в скором времени снести и построить на этом месте что-нибудь более полезное? Так посвятили бы жителей в свои планы, мы бы хоть "отнеслись с пониманием"...
1 августа 2019, 15:27
ЖКХ  
Александр
Белгород
В процессе капитального ремонта дома №179 пр-кт Б. Хмельницкого была произведена замена электрощитовой и газовой врезки в дом. «Умельцы» подрядной организации ООО «СМП» под контролем специалистов Фонда содействия реформированию ЖКХ Белгородской области и тут постарались на славу: провод ввода 380 В в дом «перекрестили» с газовой трубой! Провод выходит из-под «короеда», петлей огибает газовую трубу, касаясь её, и уходит опять под «короед». Интересно, какое отношение к строительству имеют те люди, которые «ваяли» это чудо? Там, где газовая труба переходит из-под земли на фасад дома уплотнение грунта не производилось, в результате чего грунт просел вместе с асфальтированной отмосткой, и теперь в образовавшееся отверстие под фундамент дома затекает вода. Та самая дождевая вода, которая капает с крыши, не имеющей необходимого свеса на отмостку. Неужели эти работники своим мамам-жёнам-тёщам по месту своего жительства так же безобразно делают подобные вещи? Или там есть риск поварёшкой по лбу получить, а у нас можно гадить без зазрения совести? Или нам будут утверждать, что всё вышеперечисленное «предусмотрено проектом»? Да где вы такие проекты-то берёте, в которых крыши без свесов и газовые трубы проводами опутаны? Специально ищете на сайтах «как нельзя делать»? Любопытная деталь: после трагедии в Магнитогорске по квартирам наших домов ходил работник газовой службы и «осуществлял проверку газового оборудования» за 1500 р. с квартиры под страхом отключить газ. Чтобы деньги с людей собрать – никого упрашивать не надо, сами по дворам бегут, а вот заставить исправить свои «косяки» тех, кто их понаделал – тут либо должно что-то случиться, либо кто-то кого-то должен носом натыкать, а по-хорошему – да ни за что!
  Уважаемая администрация города, сколько можно издеваться над людьми? Кому и чем мы насолили, за что нас так ненавидят? Когда, наконец, дома №173 и №179 по проспекту Б. Хмельницкого приведут в нормальное эксплуатационное состояние? Неужели некому взять ситуацию под контроль? Мы понимаем, что для того, чтобы переделать эти «художества» потребуются материальные средства, но в чём вина жителей, что бюджетные деньги на ремонт освоили, а толку никакого, только материал перевели? Почему жители должны расплачиваться за чьё-то разгильдяйство и преступную халатность?
31 июля 2019, 14:51
ЖКХ  
Александр
Белгород
Старооскольский район
Здравствуйте. Обращаюсь с такой проблемой.  в г. Старом Осколе по адресу мкр. Горняк 12 на проезжей части между домами 11 и 12 в свое время проводился ремонт придворовой территории. Сделали дорогу, но видимо забыли сделать стоки для воды. Сейчас после дождей (зимой после таяния льда) скапливается большое количество воды (проезжая часть заливается на протяжении двух подъездов). Обращались по этому вопросу в администрацию округа 3 июня. Приложили фотоматериалы.  17 июня был дан ответ такого вида: "В настоящее время на дворовой территории проведены геодезические работы. Определены вертикальные отметки внутриквартального автопроезда. В адрес подрядной организации направлено письмо-претензия об устранении выявленных дефектов в рамках гарантийных обязательств."
2 июля был еще один ответ: "Специалистами УКСа совместно с представителями подрядной организации произведено обследования дворовой территории. В настоящее время принимается решение о способе устранения застоя ливневых и паводковых вод."
После этого ответов не поступало. Работы никакие не проводились больше. Вопрос? Когда данную проблему устранят. Очень неудобно подъехать к подъезду. Также из-за большого скопления воды появляется большое количество комаров, что очень неудобно т.к. окна выходят как раз в сторону проезжей части.
31 июля 2019, 11:15
ЖКХ  
Внимание!

Редакция Информационного агентства «Бел.Ру» обращается ко всем посетителям интерактивных разделов:

  • В связи с принятием в РФ закона о клевете «за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию» вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.

    Санкции данной статьи предусматривают штраф до 1 млн рублей или обязательные работы.

  • В связи с тем, что жалобы и претензии в адрес отдельных лиц зачастую имеют субъективный, оскорбительный характер и не подтверждаются фактами, редакция ИА «Бел.Ру» оставляет за собой право не публиковать такого рода обращения в «Чёрном списке».

  • На сайте «Бел.Ру» существует режим премодерации. Сообщения, отправляемые вами через форму интерактива, будут активироваться в течение рабочего дня.

  • Длина сообщения не должна превышать 2000 символов.

  • За содержание сообщений, в том числе их достоверность, редакция ИА «Бел.Ру» ответственности не несёт.