Чтобы оставить сообщение вам нужно авторизоваться

Иришка Сафонова(Степкова)
Белгород
Сегодня зашла в магазин в ситцевый мир на контакте, из-за того что я не разобралась в учебниках мне нагрубили и обозвали. Попросила книгу жалоб, мне её  не предоставили, сказали что её у них нет. Попросила позвать хозяйку или дать номер телефона, мало того что не дали и не позвали, так ещё меня послали куда подальше.
16 ноября 2019, 16:09
ГАЛИНА ПАСЬКО
Обратилась в данную химчистку почистить пиджак без повреждении и других дефектов. Через несколько дней получила на руки испорченную вещь. Ткань просто срезана с лацкана в двух местах.  При обращении с претензией к сотрудникам данного заведения получила ответ, что мой пиджак ужасного качества, ткань плохая, очень сильно поношен. Вот такой вот АНТИМЕГАСЕРВИС вы получите при обращении в данную химчистку.
На фото воротник и рукава "поношеного" пиджака и результат чистки.
14 ноября 2019, 11:46
Светлана
белгород
просим обратить внимание компетентным органам на неполадки в реконструкции сквера по ул. 60 лет октября к школе 42 от магазина европа, как бы отремонтировали и наверное сдали в эксплуатацию сквер, а седьмой столбик уличного освещения так и не работает и находится он в районе ступенек которые естественно не освещаются и затруднительно их проходить вечером с детьми из школы после вечерних кружков, убедительно просим разобраться с этими недоделками и устранить их.
13 ноября 2019, 18:57
alisa.belgor@yandex.ru
Белгород
Обман с ценниками на товары - постоянные оправдания: не успели поменять цену, не на тот ценник посмотрели (ценники стоят кучей и надписи очень мелким шрифтом), покупатели товар переставили. Но на все замечания никто не реагирует, никто не бежит проверять или менять ценники. Если у магазина нет времени в навести порядок с ценниками и отделить один продукт от другого перегородкой (по типу выкладки конфет), то может пора установить в магазинах сканеры для штрих-кодов для прекращения обмана с ценами.
11 ноября 2019, 14:09
Показать комментарии
Владимир , Белгород
некому работать в магазинах  будьте сами внимательнее сверяйте штрих коды на товаре и ценнике в случае несоответствии цены на кассе и на ценнике(если это действительно так и вы не взяли другой товар) вам вернут разницу в цене..проверено..
зина зиновьева
Выезжая утром на работу и привычно взяв пакеты с мусором, не обнаружила, на привычных местах, баки. Они отсутствовали по всему с. Ерик. Весьма неприятно было решать дилемму, куда же выбросить теперь мусор. Хваленая мусорная реформа коснулась теперь и этого села, которое неизменно скоро превратиться в свалку, ну или некоторые улицы и переулки. Вот вопрос: а почему не было никакого извещения о том, что в вывозе мусора что-то изменится? Теперь будет индивидуальные вывоз? А в какие дни позвольте спросить? Часы? А что делать со стаями бродячих собак, которые заполонили село и охотно разгребали баки, которые и так редко вывозили? А что делать жильцам переулков Советских, к которым мусоровоз зимой не мог подняться в крутую горку? Неделями мусор не вывозили и те же собаки радостно растаскивали пакеты по округе. Стоит заметить, что каждый их шести переулков, четыре их них жилые, уходят в низ в горку, крутую такую, что зимой и самим выбраться тяжело.Вот так, никакой информации и извещений, утренний подарочек и испорченное настроение.
10 ноября 2019, 09:34
Ответ ООО "Центр Экологической Безопасности" Белгородской области: "Уважаемая Зинаида! ООО "Центр Экологической Безопасности" Белгородской области благодарит за обращение и сообщает, что данная территория переведена на индивидуальный способ сбора, согласно обращению органа местного самоуправления. Установлен график вывоза твердых коммунальных отходов: среда, воскресенье. Вывоз крупногабаритных отходов осуществляется каждую первую среду месяца".
Показать комментарии
зина зиновьева,
Итог, буквально в этот же день, вернувшись с работы, обнаружила брошенные пакеты с мусором там, где стояли мусорные баки ранее. Вот оно начало.
Юрий Гальцев
Белгород
Хамство кассира в кассе 6 автовокзала. Подошел к кассе чтобы уточнить информацию по рейсам и предварительно купить билет (примерно в 15:00-15:05) в ответ услышал хамство кассира, что вместо того чтобы по расписанию посмотреть рейс я  отстоял очередь и такой плохой не хочу ей  дать мелочи (хотя сдача в кассе присутствовала). И уважаемое руководство автовокзала не занимайтесь самоуправством. Поскольку табличка на входе якобы запрещающая фото и видео съемку противоречит 29 статье Конституции РФ
2 ноября 2019, 16:26
Анатолий
Белгород
Спешил успеть на сеанс 02.11.19 к 13,40...
ровно в 13,40 зашел с супругой в кассовый зал. Из 4-х касс работает 2 и в каждой очередь более 10 человек. Третья касса закрывалась (видимо на обед) и возле нее был 1 человек, который предупредил, что "просили не занимать". Времени не было стоять в очереди (очередь единая не только из желающих "отдохнуть душой", но и из желающих совместить просмотр с обедом), а терминалов продажи билетов нет в принципе и другой альтернативы покупки билетов нет!!!!. и я на свою голову обратился к кассиру с просьбой сделать исключение и продать билет, объяснив ситуацию, что это вынужденная мера, т.к. сеанс уже начался. Получил отказ. Видимо это обычная практика и такой сервис обслуживания является здесь нормой.
Естественно желание посещать Ваш кинотеатр отпало навсегда.
Решил  пообщаться с администратором: детально объяснил суть разочарования, на что администратор ответил, почти дословно: Кассир закрывался на обед, но да, могла бы и обслужить, я с ней поговорю.
И это все!
Клиентоориентированность у Вашего админ персонала на высоте! достаточно было вникнуть в суть,  и предложить варианты урегулирования вопроса (например просто принести извинения за неудобства клиентов оказавшихся в моей ситуации, даже если персонал считает  себя правым. Вот так.
В синемапарк ни ногой (тем более это один из дорогих кинотеатров).
2 ноября 2019, 15:18
Татьяна
Белгород
25 октября отдали машину на целый день-замена антифриза ,замена масляного радиатора-оплата за работу 3000 рублей.После ремонта на следующий день начал течь антифриз.Обратился к администратору(обещали гарантию на свои работы)Администратор грубил,переделывать откзались,сказали :"платите 2000 ,покупайте новый корпус распределителя тогда поменяем.Корпус до ремонта в 12 вольт был новейший,неделю назад поменяный.  Никогда не обращайтесь к этим мошенникам ,руки не оттуда растут.
26 октября 2019, 19:34
Показать комментарии
1985 и старше , белый
Присоединяясь, ещё несколько лет назад устанавливал там аудиосистему, содрали большую сумму, а магнитола "умирала" при более - менее громкой музыке. В результате, психонул, немного включил мозг и сам переусьановил систему. 12 Вольт разочаровала!!!
Nor
Белгород
В 26 августа 2019 года водитель "Городского такси" с гос.номером 940 насильно удерживал мою маму в машине, угрожая кражей имущества, если она не заплатит за пластиковые багеты и 5 рулонов бумажных обоев, как за перевоз крупногабаритного груза! При обращении к администратору -  её пытались убедить в том, что бумажные руллоны обоев, которые поместились в сумку- это крупногабаритный груз! Извинений не принесли! Водителя никак не наказали!
26 октября 2019, 11:39
Василий Лановой
Белгород
В чёрный список магазин "Приветливый", находящийся на ул. Гагарина 17, и Роспотребнадзор по г. Белгороду! В магазине не продают табачные изделия по пластиковой карте...просто отказывают без объяснения причин, даже вывесили объявление что по пластиковой карте табачные изделия не отпускаем. Звонки в Роспотребнадзор по г. Белгороду, электронные обращения не помогают не помогают, все обращения без ответа. Дозвонилась на общероссийскую горячую линию- сказали передали в Роспотребнадзор по г. Белгороду....и всё...тишина.... Спасибо "уважаемые госслужащие" за вашу работу!!!
25 октября 2019, 21:06
Xenios
Белгород
Будьте осторожны, теле2 ворует деньги. К сожалению, после поездки осталась достаточно крупная сумма денег на теле2, подключён автоплатёж. Сейчас заметила, что денег осталось очень мало, не хватает на следующий месяц. Зашла в личный кабинет разобраться, а оказалось, что у меня подключён набор платных услуг, который списал со счёта 400 (!) рублей. На теле2 уже несколько лет, до этого денег всегда было впритык и такого не было. Тех.поддержка уверяла меня, что это я сама их подключила, не через смс, не через личный кабинет, а в интернете тыкая по банерам  сайтов. Когда это произошло, на каком сайте (расхода трафика в момент подключения в расшифровке нет), и почему деньги списывались в пользу теле2 пояснять отказались. На всё один ответ: Вы виноваты сами, деньги не вернём. Докажите, что эти услуги подключали не сами!
И да, не нравится — уходите.
Проверьте свои балансы, не допускайте моих ошибок, проверьте у родителей и детей, особенно у пожилых. Теле2 стали очень не чисты на руку.
23 октября 2019, 23:46
Дмитрий
Белгород
Не в Черный список, а в саму бездну черноты банк со многими названиями (Приватбанк, Бинбанк), а ныне банк Открытие. Что этот банк открывает? Прежде всего он открывает новые названия каждый год...Неудобства для клиентов, отвратительную службу поддержки, то есть если он и ОТКРЫВАЕТ, то явно не то что нужно и не то что от него ожидают клиенты. Если этот банк и ассоциирует себя с открытиями, то явно не с положительными. За некоторый срок взаимодействия с этим банком для себя решил, никогда и ни за что не стоит быть его клиентом. Судите сами по фактам, каждый год смена названия банка ведет к неудобствам, перезаключать договор, при этом повышаются проценты, меняются условия обслуживания, меняются платежи. При этом на твое возмущение по смене условий обслуживания, тебя пытаются "оболванить" глупыми убеждениями, что на "самом деле ничего не изменилось". Специалисты техподдержки медлительны, не профессиональны, звонишь одному, вначале он идентифицирует клиента, затем слушает рассказ по проблеме, выслушав говорит "сейчас переключу на специалиста" и включает музыку на 25 минут, затем все повторяется, "новый" специалист вновь должен идентифицировать человека, затем выслушать опять его историю, но и это не все, после этого что? Да, вы угадали, он опять говорит "соединяю со специалистом" и вновь переключает. Таким образом за ОДИН звонок, можно три, пять раз пройти идентификацию, как будто за звонок может измениться фамилия или телефон, а также рассказывать свою проблему несколько раз каждому новому специалисту. При этом сам банк не принимает никаких мер по жалобам на таких "специалистов". Также, при каждой смене названия банка, нужно заново открывать свой личный кабинет, регистрироваться, поскольку старый блокируется. Нет ни ОДНОГО банка, с подобным подходом к клиентам и к банковскому делу. Если бы предложили оценить работу банка и сотрудников по пятибальной шкале, не поставлю даже единицу, не за что.
18 октября 2019, 21:12
Показать комментарии
Надежда Крылова, Белгород
помню когда он был приватбанком, затем бинбанком я писала подобный отзыв - про очереди,компетентность, удобство. Думала что то изменилось с тех времен, а воз и ныне там....
bulvar
Белгород
Имел «счастье» купить в салоне МТС, расположенном по адресу: Белгород г. ул. Губкина, дом 42е, детские часы Кнопка Жизни Aimoto Start, красные, серийный № 352662098113989 (IMEI). Часы покупал в подарок внучке к 1 сентября (в этом году выходной день), поэтому подарок вручили 2 сентября 2019 года. К сожалению, услышать ребенка оказалось невозможно из-за плохой работы микрофона, считай не работал вообще (шум, писк, треск). В виду особенности этого изделия, когда необходимо производить настройку часов непосредственно на конкретные параметры (в самом салоне связи и кто пользуется часами знают их) у меня сразу же проверить действие часов не было возможности, покупал часы 18 августа 2019 г., ребенку же хотелось преподнести сюрприз к началу учебного года. Из-за отсутствия у меня возможности вернуть часы в пункт продажи сразу же, тем более что гарантия на изделие 12 месяцев с даты продажи, обратился в салон позже. При моем обращении в салон 2 октября 2019 года часы были приняты в ремонт. О продолжительности срока ремонта, ни в заявке на ремонт, ни сам сотрудник салона никакой конкретной даты не сообщил, хотя в заявке предусмотрены меры по взиманию платы с Потребителя  Компанией АО «РТК» за хранение товара сроком на 100 календарных дней в размере 1% от стоимости Товара (при отсутствии конкретной информации по обязательствам Продавца перед Покупателем, это надо вырвать, копейка рубль бережет).
Хотелось бы узнать у продавца:
-  срок окончания ремонта;
- не пошел ли отсчет времени хранения?
- от какой суммы покупки будут взимать указанный процент?
Цена на дату покупки (18.08.19) по чеку 2438,88 р., на дату приемки в ремонт (02.10.19) - уже 1999,00 р., указано в Заявлении, да и на ценнике таких же часов, выставленных в витрине (-439,88 р.?, вот бы коммунальщикам поучиться!) На сегодня 18 октября 2019 г. удивляет срок продолжительности ремонта. До настоящего времени такая "ценная вещь" еще ремонтируется. Не лучше ли такой товар в гарантийный срок заменять во время обращения покупателя в пункт приобретения. Ведь видно какую ценность имеет данный товар, если с периода приобретения до времени обращения по устранению брака часы подешевели на четверть?
18 октября 2019, 14:16
Показать комментарии
1985 и старше , белый
Салон МТСа на Губкина вообще что-то с чем то, я не рекомендую туда обращаться даже злейшкму врагу. Вечные очереди как в советском гастрономе, продавцы - молодые хамовитые щеглы!
Наталия Хворостова
Переехали в Разумное и поняли, что Билайн там не ловит, решили перейти на МТС всей семьей. Диспетчер по телефону рекомендовала оставить заявки на сайте. Так и сделали, курьер привёз симки и...всё. Прошло уже несколько недель и молчание. Сегодня позвонили, а там ни заявки, ничего. Зря ждём, как оказалось, никто ничего не знает и не в курсе. Если такое отношение к НОВЫМ клиентам, какое тогда к старым. Пойдём сегодня в Теле-2. МТС к таким отношением в черный список!
17 октября 2019, 12:55
Vera
Белгород
Отдала в ремонт ноутбук в Мега грин где стеклянный переход , в итоге ремонтировали два месяца сейчас пошёл третий, привезли в разобранном состояние с чужим экраном и без жёсткого диска на котором вся информация , сочиняют каждый день истории , то Мастер в тюрьму сел, то хозяин уехал , то подсовываются чужие диски мне с чужими фото. Роспотребнадзор  сказали обратиться в полицию . В полиции сказали , нет не сказали а орали на меня что ни чем не помогут .
16 октября 2019, 14:31
Показать комментарии
Vera, Белгород
ROBOTICS название данного ремонтного центра, фото я загрузила но оно не открывается
Дмитрий , Белгород
Вы как будто с другой планеты и не знаете наших реалий...Надо контролировать каждый ДЕНЬ ремонта, надо ПОНИМАТЬ кому отдаете в ремонт, надо брать документы о том, что сдали в ремонт. И теперь, пишите заявления сразу и несколько, одновременно по адресатам, Роспотребнадзор, прокуратуру, полицию и не просто надо написать разок и "успокоиться" а заставлять людей работать и выполнять свои обязанности. Пусть ищют, кто делал, как делал, кто сел в тюрьму, а кто в нее скоро сядет за такой ремонт. Не ждите что ЭТУ работу сделает кто то...
Ирина Владимировна
Белгород
В САМЫЙ ЧЕРНЫЙ СПИСОК кинотеатр "Русич".
В воскресенье, 13 октября, сходили в кинотеатр "Русич", на премьеру. Осадок остался не забываемый, кинотеатр превратили в пивную забегаловку, по другому не назовешь.
В зале не проветривается, во время сеанса распивают спиртные напитки, шелест пакетов, грохот бутылок, стоит вонь пивного хмеля и перегара.
Кинотеатр считается общественным местом для отдыха. Почему руководитель кинотеатра допускает распитие спиртных напитков? Или боитесь что если запретят распитие спиртных напитков, к вам не будут ходить?
16 октября 2019, 10:36
Гражданин
Белгород
Власти, надзорные органы в Белгороде имеются?! Пишу уже третий раз! Возле подъезда нашего дома (пр-кт. Ватутина 25) имеется доска объявлений, но "Зеленая точка" продолжает гадить, расклеивая свою рекламу внутри подъезда. Этим они портят имущество не принадлежащее им и нарушают законы РФ!!! Так кто же привлечет их к ответственности?!
8 октября 2019, 17:36
Наталья
Белгород
В Черный список ТЦ Семейный на Губкина. В течение 25ти минут не могла выехать со стоянки. Такого хаоса на парковке нет нигде в городе. Машины заезжают со всех сторон и блокируют выезд. Администрация ТЦ, неужели нельзя регулировать движение на вашей территории, чтобы ваши покупатели хотели снова к вам приехать? Никому не рекомендую посещать ТЦ Семейный на авто в выходные. Пришлось понервничать
5 октября 2019, 17:01
Елена
Белгород
Скажите почему опять начались проблемы с вывозом крупногабаритного мусора по каждого 3-5 числа. По улицам Раздобаркина, Энергомашевской ,1,2,3-Лирический переулок. Или убирают на улице у какого нибудь одного дома. Мы деньги платим вовремя и попробуй не заплати. Почему же ЭкоТранс не исполняет свои обязательства!!!! Надо идти дальше по инстанциям жаловаться!!!!
5 октября 2019, 11:18
Ответ ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области: «Уважаемая Елена! ООО "Центр Экологической Безопасности" Белгородской области благодарит за сообщение и информирует о следующем. 07 октября 2019 года по данному вопросу осуществлена выездная проверка сотрудников регоператора по указанным Вами адресам. Отходов, относящихся к твердым коммунальным, а также крупногабаритных отходов не обнаружено. По вопросу обращения с порубочными остатками (в данном случае - ветки), просьба обращаться в компанию, имеющую соответствующую лицензию. Их вывоз осуществляется за счет собственных средств путем заключения отдельного договора (согласно постановлению Правительства Белгородской области от 29.07.2019 года №331-пп "Порядок обращения с отдельными видами отходов на территории Белгородской области")».
Лариса
Белгород
Почему договоры с фабрикой социального питания должен распечатывать классный руководитель на каждого ребенка в трех экземплярах, каждый из которых по 4 страницы  и делать это каждые 2 месяца? Замечу, что это даже не зависит от того, питается ли вообще в школе этот ребенок. Нам никто не предоставляет ни бумагу, ни принтер, ни деньги на распечатывание, а это все недешево  обходится  как  в материальном плане, так и в плане нехватки времени. Да и сама ситуация абсурдна по своей сути. Представим себе любую другую   организацию, предоставляющую какие - либо услуги. Представитель этой организации приходит в другую организацию, предоставляет договор на оказание собственных услуг в электронном виде, сообщает о необходимости все распечатать, заполнить, заверить и принести в трех экземплярах. На все возражения, например, мы не нуждаемся в вашей услуге, он говорит,  что это  на всякий случай, вдруг пригодится. И так происходит каждые два месяца.
Я думаю, что вышеуказанная фабрика в состоянии сама предоставить  готовые договоры, которые  необходимо заключать с теми, кто питается. И не делать одну и ту же работу каждые два месяца.   По мере возникновения запросов  не составит большого труда заключить еще договоры.
27 сентября 2019, 21:23
Внимание!

Редакция Информационного агентства «Бел.Ру» обращается ко всем посетителям интерактивных разделов:

  • В связи с принятием в РФ закона о клевете «за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию» вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.

    Санкции данной статьи предусматривают штраф до 1 млн рублей или обязательные работы.

  • В связи с тем, что жалобы и претензии в адрес отдельных лиц зачастую имеют субъективный, оскорбительный характер и не подтверждаются фактами, редакция ИА «Бел.Ру» оставляет за собой право не публиковать такого рода обращения в «Чёрном списке».

  • На сайте «Бел.Ру» существует режим премодерации. Сообщения, отправляемые вами через форму интерактива, будут активироваться в течение рабочего дня.

  • Длина сообщения не должна превышать 2000 символов.

  • За содержание сообщений, в том числе их достоверность, редакция ИА «Бел.Ру» ответственности не несёт.