Чтобы оставить сообщение вам нужно авторизоваться

Ольга Владимировна Епишева
Белгород
Всем жителям города Белгорода доброго времени суток! Пришло время очередного обслуживания кондиционера. Как говорят «пока петух не клюнет». 09.06.2020 года я обратился по звонку в компанию «Центр Климата» и сделал заявку на тех.обслуживание кондиционера. Эта компания находится по адресу: Белгородский проспект,50. Приятный женский голос мне сообщил, что ближайший визит специалиста возможен только через неделю, т.е.16.06.2020 г. в связи с большим объемом работ. Я, оценив сложившуюся климатическую ситуацию в городе Белгороде,+35,это логично. Я принял решение – подожду. Ответившая мне женщина предупредила, что заранее поступит мне звонок. НООО. Прошла неделя, до 15.00ч. 16.06.2020 г. обещанного звонка так и не поступило. Видимо, компания «Центр Климата» не уважает людей, обратившихся к ним. И я решил набрать им сам. На мой звонок ответил все тот же женский голос. Мой вопрос был о прибытии сотрудника по адресу, который был указан в заявке. На что мне было рекомендовано связаться с монтажником по телефону. Что я и сделал. На мой звонок ответил Владимир, который и не знал о моей заявке, и в упрек мне заявил, что лично со мной ни о чем не договаривался.????????????????? Вот так и работают эти люди, хотя в октябре, отношение было совсем другое. Выводы делать ВАМ.
P.S. Хотел  приобрести второй кондиционер в этой компании, но теперь «как Бог отвел». Эту кампанию не рекомендую никому.
19 июня 2020, 08:55
Эллина
Белгород
Яковлевский район
В черный список Терновское почтовое отделение Яковлевского района. Почтальон почти 4 месяца не приносит корреспонденцию, ни просьбы, ни уговоры не действуют. Очень печально.
16 июня 2020, 14:12
Показать комментарии
Дмитрий , Белгород
И Вы бы за такую зарплату никуда и никогда не ходили...Люди там получают по "три копейки", а население хочет услуги на твердую "пятерку". Изначально утопия...Зато руководство почты ни в чем себе не отказывает. Еще и заставляют своих работников принудительно разные сомнительные "страховки имущества" впаривать людям.
Денис
Белгород
Наступило лето, профилактические работы водоканала и как назло неисправен водонагреватель. Нашёл в интернете сайт с услугами ремонта и обслуживания данного вида техники wash kotel.ru. Приехал мастер, констатировал кончину водогрейки моей и посоветовал купить новую, сняв старый бойлер и забрав его со словами, что поедет в магазин, подберёт подобный новый водонагреватель и установит его. Очень удобный сервис, как мне показалось и я согласился. Мастер отзвонился вроде как из магазина и сказал что такой же нагреватель есть, но один на витрине с повреждениями на корпусе и сказал что поищет ещё. «Ищет» уже неделю, на звонки не реагирует. Сайт мои попытки дозвонится также игнорит. На сайте есть возможность заказать обратный звонок, что я и сделал-результат нулевой, никто не перезванивает. Вот и думай теперь- мошенники?! Всех предупреждаю: не связывайтесь с этими «мастерами»!
16 июня 2020, 12:20
Показать комментарии
Дмитрий , Белгород
Наивное поведение, Ден...Вы забыли где и с кем живете? Расписки, сьем на фото паспорта, номеров автомобиля, подписание договоров, вот что сможет хотя бы частично уберечь от мошенников.
Наталия
Белгород
06.06.2020 были открыты для посещения парки в том числе и Белгородский зоопарк. Этот же день совпал со льготным днем (который у них бывает раз в месяц) для многодетных семей. Однако нашу семью с тремя маленькими детьми (11, 6 и 2) не пустили, так как срок действия удостоверения многодетной семьи истёк 20.05.2020. При этом администратор гордо заявила, что мы сегодня не одни такие и попыталась дать мне советы, которые в её компетенцию совершенно не входят . Общение с администратором было очень неприятным. Интересно, что имел ввиду Президент, когда говорил об автоматическом продлении действия документов на 6 месяцев?
7 июня 2020, 05:56
Показать комментарии
Дмитрий , Белгород
У администратора зоопарка там уже давно синдром "змеи"-временами "шипит" по любому поводу, любит поучать, разговаривать уважительно не научена, не умеет, да и нет у нее потребности в этом, а руководство такие устраивают, видимо, раз терпят и заработную плату выплачивают. Считаю, что на эту "подачку" от зоопарка, а также некоторые другие, надо всем многодетным собраться и написать коллективное обращение жалобу, при этом, самим не ходить туда "бесплатно". Или за деньги ходить, либо не ходить ВООБЩЕ, посещая другие места, они тоже есть. Надо уважать себя и не вестись на подобные "подачки с барского стола" в виде одного дня в месяц, когда они укажут, пусть себе его возьмут этот день....
Виктория
Белгород
В черный список магазин "Водолей"на  Бульваре Юности.Продают брак,устанавливает и доставляет этот брак сантехник,который у них не работает и никакой отвествености не несет.Затем отказываются принимать претензию и направляют в сервисный центр,расположенный в Дубовом.Этот центр-фикция,они вообще ничего не хотят ремонтировать ,в лучшем случае выдадут деталь и то придется подождать.Мне ремонтировали бачок 2 раза,и потом решили,что это заводской брак бачка....надо его было получить в Дубовом,а старый вернуть им.
Кому такое обслуживание нужно??? У магазина лояльное отношение к покупателям,поэтому они решили сделать одолжение мне и заплатить  стоимость бачка  1300р???...а дальше уже мои проблемы.
3 июня 2020, 17:46
Ответ администрации магазина «Водолей»: «Уважаемая Виктория, Вы внося наш магазин в черный список почему то смешали все в кучу и сервисный центр (авторизованный заводом производителем), имеющий право делать заключение о качестве товара и не имеющий к нам никакого отношения (судя по печати на заключении Сервисный центр АКВАСЕРВИС) и монтажника который Вам устанавливал это изделие и не работающий в нашей организации. Никто Вам не отказывал в принятии Претензионного письма, тем более, что оно написано Вами на нашу электронную почту и отвеченное Вам в установленный законом срок. Вам было предложено на выбор по Вашему требованию три варианта: 1.Замена всего унитаза(хоть в заключении сервисной службы указано только замена бачка) или возврат всей суммы денег за покупку и возврата бракованного изделия. 2.Замена бачка. 3.Снижение стоимости бракованного изделия на сумму соразмерную браку (бачка). Стоимость бачка согласно цены завода изготовителя составляет 1397 рублей 00 копеек. Все наши предложения соответствуют ст.18 ЗоЗПП РФ. Вы в свою очередь требуете оставить Вам бракованное изделие и уценить его на 70 процентов т.е на сумму 2464 рубля, что является не соразмерной . Мы предлагаем Вам вернуть весь унитаз в торговую сеть, прекратить договор купли продажи и получить всю сумму за данное изделие, а именно 3520 рублей. Все это было Вам предложено в ответе на претензионное письмо и в телефонных разговорах. Надеемся, что это письмо поставит точку в нашей с Вами конфликтной ситуации. С уважением, Администрация магазина Водолей. Р.S. И уважаемая Виктория, мы свою ответственность осознаем в полной степени, и в сети наших магазинов никогда не отказывают клиентам в их законных правах и всегда ЛОЯЛЬНО относятся к ним. Заведомо бракованным товаром мы не торгуем, потому как престиж и доверие клиентов нам дороже прибыли. Иначе бы мы не существовали столько лет на рынке нашего небольшого города».
Рожден в СССР
Попросила дочь купить касторовое масло и витамины "Аевит". В чеке, который она мне принесла, цена на масло была 99 р, и так же Аевит стоил 99р . ЧТО ПРОИСХОДИТ?? эти препараты стоили копейки! А что с хлоргексидином, который пылился на полках по цене 11-15 руб и который сейчас стоит 70-80 р?? Это просто беспредел. P.S. Речь об аптеке на пр. Ватутина "Таблеточка", что возле бывшего "Туриста". Но думаю, что в других аптеках то же самое.
25 мая 2020, 12:31
Руслан Шевченко
Белгород
Когда вступал в проект НОВАЯ ЖИЗНЬ ИЖС - обещали, что компания сама проведет все коммуникации к дому и доплачивать мне за это ничего не нужно, сейчас выяснилось, что компания АО «Дирекция ЮЗР» просит с меня за подключение газа 38294 рубля. Просит сделать это в срочном порядке и пугает тем, что я могу остаться без газа. Хотя, если даже принять это требование во внимание, тариф Белгородгаз составляет 38000 руб.???!!!
Также частично на первом и полностью на втором этажах в доме, вместо обещанных первоначально стен из блока, будет гипсокартон! Правомерны ли действия компании Новая жизнь в части требования оплаты за подключение газа, а также изменения материалов дома?
22 мая 2020, 14:47
Показать комментарии
Ivan ,
Странный вопрос. Откройте договор и почитайте условия. А то Вы сами не удосужились это сделать, а от тех, кто не видел Ваш договор ждете ответа.
Обещания к делу не приложишь.
Роман Королев
Хочу пожаловаться на АО "Газпром газораспределение Белгород". 27 марта была подана заявка на заключение договора о подключении жилого дома к сети газораспределения. Они зарегистрировали заявку за №Ц-881-Ф-здп/2020. ТОЛЬКО 16 апреля 2020 года написали мне письмо о том что у меня 3 собственника земельного участка и в документах нет их согласия, и выслали мне это обычным письмом. в начале мая  получил данное письмо  был удивлен, что они даже не изучили что 2-е собственников земли это мои дети которым нет еще 14 лет, и согласие не требуется. Я хотел лично попасть в данную организацию что бы разобраться с данной ситуацией, но......подъехав к организации я увидел очередь из 40 человек на улице, которые от холода толпятся на крыльце, не соблюдая не то что 1,5 метра , а плотно прижавшись друг к другу боясь пропустить свою очередь. Пообщавшись с людьми из очереди оказалось что нужно приезжать в 6-00 утра, что бы быть в первых рядах. И это богатейшая организация которая организовала 20 приемных окон, а работают 2-3 окна. В эпидемию заставляют людей толпами собираться на улице. так еще и не попадешь к ним!
Пришлось отправлять им ответ на данное письмо почтой России 1-м классом, и тут они себя показали не достойно. Они не получают данное письмо уже с 11 мая 2020 года по настоящее время. (трек номер 30802947501791) Таким образом я с 27 марта не могу ни как заключить договор и получить техусловия. За 2 месяца только от них одно письмо в которое они даже не вникали. И это платная услуга которая стоит 40 тысяч рублей! Но дело даже не в деньгах, а в сроках подключения Газа к жилому дому..... и к отношению данной организации к людям!
21 мая 2020, 18:01
Ответ АО «Газпром газораспределение Белгород»: «В связи с особым режимом работы в период с 30 апреля по 12 мая 2020 года АО «Газпром газораспределение Белгород» временно приостановило прием заявок на технологическое присоединение к сети газораспределения, о чем сообщалось на корпоративном сайте Общества. 12 мая 2020 года подразделения компаний Группы «Газпром межрегионгаз» в Белгородской области, работающие по принципу "Единое окно", возобновили деятельность. С целью предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Белгородской области, согласно Постановлению Губернатора Белгородской области от 08.05.2020 №58, обслуживание клиентов проводится с соблюдением санитарно-эпидемиологических норм: определено допустимое количество посетителей в помещениях, не обслуживаются посетители, не использующие средства защиты органов дыхания. Количество работающих на приёме сотрудников сокращено пропорционально максимально допустимому количеству посетителей. Прием граждан осуществляется в порядке очереди. Возврат к полноценному режиму работы подразделений возможен после полного снятия ограничений. При посещении клиентских центров просим проявить терпение, понимание и соблюдать социальную норму дистанции. В дополнение сообщаем, что в представленном пакете документов информация о возрасте собственников земельного участка отсутствует».
Показать комментарии
Роман Королев,
1. Возраст собственника ВСЕГДА указывается в выписке ЕГРН из которой вы увидели кол-во собственников. Смотрите дату рождения .
2. Где же нормальное отношение к людям? Неужели нельзя было позвонить и спросить ? Вы отправили обычным письмом сообщение которое шло месяц.
3. Сегодня уже 28 мая, с собственниками разобрались,  но так и не сдвинулись с места, опять очередь ? Не по моей вине меня перенесли на какой месяц?
Елизавета
Белгород
Насколько некомпетентна сотрудница МФЦ (специалистом язык не поворачивается назвать эту даму) на п. СЛАВЫ 25??!!!Сегодня я убедилась в ЭТОМ лично! Необходимо было оформить заявления на единовременную выплату по рождению ребёнка и пособия до 1.5 лет. Казалось бы элементарная услуга, но сложности возникли у сотрудницы Светланы А. сразу: сначала она не могла найти нужную форму заявления в программе, помогали ей в этом соседки по рабочему месту-это 10 мин, затем по каждому пункту также шла консультация коллег-а это ещё время.. Потом ей пришлось отлучится по работе, за что она извинилась конечно, тут ничего не могу сказать, Но опять же это ещё 10 минут моего времени, потом она начала сканировать, печатать, подписывать представленные документы,опять же переспрашивая попутно у других работников, а нужно ли ТО, а необходимо ли Это.. В ИТОГЕ СПУСТЯ 50 минут! 50!!!!!ЗАПОЛНИВ С ГОРЕМ ПОПОЛАМ ВСЁ ЗАЯВЛЕНИЯ, И ОТСКАНИРОВАВ ВСЁ ДОКУМЕНТЫ ОНА ВДРУГ ОБНАРУЖИЛА, ЧТО НЕТ ПАСПОРТА МУЖА!!!! И хотя в перечне документов  не значился паспорт отца, потому как все заявления о моего имени, как заявителя, я все же подготовилась и взяла копию его паспорта, НО "специалиста" это не устроило.На мои возражения, что этого документа в принципе нет в перечне она только пожала плечами, на то, чтобы я предоставила копию-мне отказали, на предложение отправить в ведомство хотя бы тот пакет документов, что уже есть и уже потом мы бы довезли, если потребуется этот злосчастный паспорт-мне тоже ОТКАЗАЛИ. ЕДИНСТВЕННОЕ что предложили, прийти в июне!!! мол, может тогда карантин снимут! НИЧЕГО страшного, что ребёнку эти деньги уже нужны!! И получается все зря! МОЁ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ, МОИ ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ НА ТАКСИ, ОСТАВЛЕННЫЙ МЕСЯЧНЫЙ РЕБЕНОК ДОМА, ПОДВЕРЖЕНИЕ СВОЕГО ЗДОРОВЬЯ И ЗДОРОВЬЯ МАЛЫША РИСКУ ЗАРАЖЕНИЯ! И теперь главный вопрос-почему эта "специалистка" сразу не проверила весь необходимый пакет документов??!!!как и требуется по регламенту! До всего этого бюрократического бреда!!!! Она же не впервые этим занимается! Или впервые???!!! Судя по её работе, да! Незнание процедуры с её стороны доставило мне кучу проблем!!! Вот так спасибо!
21 мая 2020, 14:53
Показать комментарии
ALEX 31 , Белгород
оно канешна трудно потратить полчаса дома и зарегистрироваться на "госуслугах".
Елизавета, Белгород
Alex31, эту услугу в электронном виде не получить,чтоб вы ЗНАЛИ
Владимир , Белгород
не об этом разговор..не каждый может сделать это на портале..а разговор о некомпетентных работниках и о неправомочных требованиях..
Дмитрий , Белгород
Алекс, Алекс, в каждой бочке затычка... Вы бы сами лучше уделили пол часа времени на изучение русского языка, посмотрели как правильно пишется слово "конечно"..., это проще, чем везде и всегда умничать.. А то ужас берет как представишь, что там в прокуратуре видят и читают по каждому чиху от Вас...
ALEX 31 , Белгород
О,дорогой Димочка слово "сарказм" явно не знакомо. И еще полиция за клевету не завела дело еще ?
Дмитрий , Белгород
Алекс, Ваш "индекс" 31 следует перевернуть на 13 и увидеть за ним Ваш возраст, а за ним и уровень Вашего общения...Вот этом и есть примерно сарказм...Не путайте свои ошибки и не грамотное написание слов, с сарказмом. Полиция дело заведет и не одно, только Вас это не порадует, а опечалит. Хотя как помнится Ваше буйство, Вы писали в прокуратуру...Любите неожиданности? Они будут. Впрочем не будем забегать вперед... Ведь Вы и Ваши заявления, это живой анекдот.
ALEX 31 , Белгород
Дорогой Димочка ,за клевету на полицию еще не посадили ?
Роман Королев
В ЧС оптовку плитки на Луначарского (ИП Сидоров А.В.) - персонал не дорожит своими клиентами, постоянно обманывают, и не выполняют своих обязательств. В частности с 21 апреля 2020 года по настоящее время еженедельно обещают привезти плитку, но так и не выполнили свое обещание, а сегодня 15 мая 2020 пошли на обман сказав что плитка приехала, но приехав на склад я выяснил что никакой плитки нет, приехав в магазин все сделали вид что не знают кто со мной разговаривал по телефону. Одним словом УЖАС! Обходите стороной данную оптовку плитки!!!
15 мая 2020, 14:25
Татьяна Сипко
В Белгородском р-не , с.Никольское, ул.Олимпийская Экотранс раз в месяц 12го/13го числа должен забирать большой мусор в частном секторе, но с марта месяца это не делают. Мешки лежат уже можно сказать тухнут под солнецем и дождём! Когда уберут мусор?!
7 мая 2020, 11:50
Ответ ООО «Центр экологической безопасности»: «Вывоз твердых коммунальных отходов (далее - ТКО) по адресу: Белгородская область, Белгородский район, с. Никольское, ул. Олимпийская осуществляется по графику: еженедельно вторник, пятница. Вывоз крупногабаритных отходов осуществляется ежемесячно 12 числа. Сбоев срыва графика вывоза ТКО не было. С целью дополнительной проверки указанных фактов в обращении просим Вас указать полный адрес, а также указать дату, когда вывоз ТКО осуществлен не был».
Показать комментарии
Евгения Федотова, Караганда
и п. Комсомольский Белгородский р-н. тоже не убирают! Хотелось бы знать почему?
Николай , Белгород
Экотранс, оказывается, осматривает содержимое мешков, даже при вывозе крупногабарита. 4 мешка с кусками шифера, пленкой и травой, выставленные к назначенному дню, так и остались возле дома. Вернее, они не остались, пришлось грузить в багажник своего легкового автомобиля и вывозить в контейнер для крупногабаритного мусора около многоквартирного дома. Ну а для Экотранса, видимо, это слишком тяжело и объёмно. По телефону в ЦЭБ ответили, что такой "перемёт" не забирается. Уважаемый Экотранс, хочется спросить, к чему такая "эспертиза" мешков, когда они не тяжелые и не объёмные. Вот же, возле многоквартирных домов, где напостой контейнеры для крупногабарита, вы не провОдите "экспертиз" содержимого мешков. А тут  один день в месяце, и какая переборчивость. Ну это же не оконные блоки и не цемент. Провоцируете загрязнение природы, чесслово! С. Севрюково, ул. Абрикосовая.
Алексей Хлынин
Белгород
Во дворе шаландина 8 зона разгрузки магазина Магнит. Каждую ночь с 2 до 5 утра сотрудники магазина выкатываю телеги с картоном от продукции. В это время абсолютно весь дом просыпается и внимательно за этим наблюдает и слушает этот грохот. Сотрудники периодически выходят на перекур- их жизненные рассказы сопровождающиеся отборным матом так же слушает весь дом. Всем этот бардак надоел. Спать невозможно. Нам на работу надо идти. Если ситуация не изменится будет добиваться тишины через прокуратуру и суды. Не поможет. Будем писать дальше. Надоело не спать по ночам. Адрес магазина- Шаландина 2в. Спасибо магнит за бессонные ночи.
2 мая 2020, 00:14
Показать комментарии
Дмитрий , Белгород
Собирайтесь всем домом, все измученные чтобы пришли, закупайте петарды и сами контратакуйте...))) Если хотя бы половина дома кинет петарды сверху к ногам тех, кто гремит телегами, то возможно они "исправятся"...
Анна Васильева
Маршрут 220. Опять творятся чудеса. Большие автобусы поставили на прикол (где хотя бы соблюдаются нормы по расстоянию между людьми) и пустили 30-местный автобус. При движении в Белгород утром уже на выезде из Строителя 10 человек стоят. В Северном еще около 10 человек заходит и по пути. Итого человек 50-55. Как селедки в банке. Солярка. наверное дороже человеческих жизней. Поручни в автобусе липкие или от грязи или это специальная дизенфецирующая смазка? Сколько это будет еще продолжаться?
22 апреля 2020, 08:24
Оксана
Белгород
Хотелось бы получить пояснение от ВЭБ публично, т. к. сотрудник, занимающийся физлицами дает абсолютно некомпетентные ответы, по какой причине с марта в личном кабинете постоянно начисляется двойная оплата? 17 марта, после пояснений, что  "так работает сайт, платите за месяц, потом все исправится" Мною была оплачена сумма 306,23 руб., зачисления за март в личном кабинете, в апреле сумма не изменилась, задвоена,  снова оплатила за месяц 306,23 руб., и о чудо, зачисления снова за март! Через два дня висит снова зад военная сумма к оплате, но уже за апрель! Это безобразие, либо ВЭБ наведет порядок на сайте с платежами, либо снова нужно обращаться в прокуратуру? Кто-то не разберется и будет платить двойные суммы? По телефону они не сверяются, а при личном обращении молодой человек несет, простите, чушь.
16 апреля 2020, 18:23
Ответ ООО «ЦЭБ» Белгородской области: «Уважаемая Оксана! ООО "ЦЭБ" благодарит за сообщение, а также использование дистанционной оплаты услуги "обращение с ТКО" через сайт регионального оператора (tko31.ru). Информируем, что обновление данных на сайте происходит не чаще 1 раза в месяц, после обмена данными с платежными организациями. Для оперативной сверки платежей Вы можете обратиться к специалистам ООО "ЦЭБ" на адрес электронной почты: abon@tko31.ru с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ указанием Ф.И.О., номера лицевого счета и копии единого платежного документа».
Показать комментарии
Coktail , Белгород
Видимо, это система. Я своевременно месяц в месяц плачу за услуги ЖКУ. Однако и  мне насчитана двойная оплата именно за ТКО. Письменно обратилась на сайте за разъяснениями: ответ аналогичный:  оплата поздно приходит, после выставления квитанции.  Чудеса
Оксана, Белгород
Не верю, оплата 17.03. не успела за числиться до 9.04? И опять за 2 месяца начислили!? Нет, это безобразная работа организации
Владимир , Белгород
полностью согласен..никогда не было долга принёс бумаги что человек выписался вместо пересчёта за 3 месяца прислали долг  ходил на приём даже в пк не посмотрели.безобразное отношение..по почте тоже бред отвечают..
Наталья
Белгород
В черный список водителей мусоровозов, которые, вероятно, не до конца закрывают контейнеры с мусором на своих авто. Сегодня примерно в 9.30 ехала по бульвару Юности. Не сразу сообразила,  но в глаза бросилось, что дорога в буквальном смысле засыпана пакетами, бумагой и проч отходами. Когда на светофоре по Буденного на мой автомобиль начал лететь мусор,стал очевиден виновник - номерной знак о282вм 31. Просьба к руководителям этих водителей - обратите внимание.
15 апреля 2020, 15:59
Ответ ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области: «Уважаемая Наталья! ООО "Центр Экологической Безопасности" Белгородской области благодарит за сообщение. В адрес компаний, оказывающих услуги по транспортированию ТКО на территории Белгородской области, направлено письмо о недопущении фактов просыпания ТКО при их погрузке и транспортировании от мест их накопления до объектов их размещения. В случае поступления в адрес регионального оператора указанной информации, она будет незамедлительно направлена в контрольно-надзорные органы для принятия соответствующих мер».
Ольга Горбатовская
Грайворон
Грайворонский район
У меня уже просто крик души, на протяжении 10 лет судебные приставы Грайворонского района выставляют мне какие то долги по кредитам, описывают мне машины, у меня вообще ни каких нет долгов, я дисциплинированный и исполнительный гражданин. Я несколько раз обращалась к руководителю судебных приставов Грайронского округа, она мне отвечает это ни мы, идите и ищите кто вам выставляет. В нашем районе есть гражданка - моя однофамилица, но у нас же разные паспорта, даты рождения, место проживания. В настоящее время я не могу сделать сделку купли продажи описана мне принадлежащая машина. За что?
13 апреля 2020, 15:09
Показать комментарии
Дмитрий , Белгород
Ольга, Вы, извините, как дите малое...Крик души...Напишите десять жалоб, одновременно, по десяти адресатам, среди которых Генпрокуратура, СК РФ, ФСБ, Госдума (там есть разные профильные комитеты), в МВД РФ, опишите эту проблему и уже не Вы будете искать того слепого разгильдяя кто по своей разболтанности и не внимательности усложняет ВАМ ЖИЗНЬ, а ЕГО будут искать другие и разбираться. А Вы сидите, ждете, что без Вас дело само решится..И в полицию напишите, пусть разбираются КТО и ПОЧЕМУ это делает, а затем, несет ответственность. Это не шутки.
Активный Сосед
Белгород
Уважаемые земляки! Остерегайтесь очень не добропорядочную фирму, оказывающую бухгалтерские и юридические услуги "Налоговый Консультант" по адресу: Белгород, пр. Б. Хмельницкого 82. Берут деньги 100% сначала, когда узнаешь по результату, его нет. Отчетность не отправляют или не всю отправляют, постоянно обманывает Марина, что отправила или сделала. У нас открылось много больших проблем из-за них, остерегайтесь этого Налогового Консультанта!
8 апреля 2020, 16:05
Наталья
Белгород
В Черный список магазин Магнит, кассиры которого позволяют себе хамить и не соблюдают элементарных норм безопасности в период карантина. Кассир-парень долго возился с продажей сигарет, очередь собралась длинная, учитывая, что покупатели соблюдают дистанцию в 1 метр, как минимум. На просьбу позвать еще кассира, он возмутился, что 4 человека вовсе не очередь, на мою фразу, что сейчас не время собирать очереди, он мило подметил, что и не время ходить по магазинам, мол сидите дома.....Так то так, но во-первых, не его дело указывать мне, когда ходить за продуктами, а во-вторых, хочется кассиру сказать, что если я и все остальные не будем ходить в "его" магазин, то у него есть все шансы остаться без работы, и соответственно без денег.  
Затем на вторую кассу с недовольным видом пришла кассирша, возмутилась, что ее зря позвали и, пробивая мне продукты, взяла в руки мой телефон, в котором сохранена накопительная карта Мангит, чтобы просканировать ее!!! Дикость, ведь во всех магазинах это делается ручным сканером, при этом моя личная вещь остается в моих руках! Наверняка стоит отметить, что при всем при этом кассиры работают без перчаток((. Уважаемая администрации магазина, научите своих сотрудников нормально общаться с покупателями и соблюдать нормы гигиены! Никому не советую туда ходить, ведь вокруг много других продуктовых магазинов с адекватными продавцами.
3 апреля 2020, 17:52
Андрей Гончаренко
Белгород
Здравствуйте. Хочу поделиться с  людьми историей о сети ломбардов  "Ломбард 1994".
18 марта взял займ . Вчера 2 апреля появились средства для погашения займа. Но как оказалось, офис на Конева, где я получал деньги закрыт по причине карантина. Менеджер сказала, что можно оплатить онлайн. Я зашёл на сайт, авторизовался и в Личном Кабинете увидел сумму превышающую в 2 раза сумму моей задолженности и плюс ко всему ещё и комиссию за оплату онлайн 2,5% сверху. Перезвонил снова менеджеру , она выслушала, записала все данные, сказала, что все передаст в техподдержку и со мною свяжутся. Я на всякий случай продублировал свой звонок руководству сети Ломбард по телефону указанному на сайте . Получил такой же ответ , что мол скорей всего это техническая ошибка и сейчас они всё исправят и со мной свяжутся. А комиссия 2,5% - это капризы моего банка (какой детский лепет). А карта Сбера и они естественно ни о каких комиссиях ни сном ни духом.  Через несколько часов перезвонила менеджер, с которой я общался и сказала то же самое, что вопрос решается и со мною свяжутся. На этом всё вчера и закончилось. Никто со мной не связался. Сегодня я авторизоваться не могу вообще. Связался снова по телефону с руководством, на что он мне промычал в трубку что-то про техподдержку, и что останавливать капающие проценты мне никто не будет, и то что я не могу оплатить это не их проблемы, что офисы они закрыли не по своей вине и президент и губернатор им до одного места, нагрубил и бросил трубку . В итоге - альтернативным методом оплаты я воспользоваться не могу, оплатить в кассе не могу, руководство хамит и бросает трубку. вопрос не решён, проценты капают. Где искать правду? С уважением!
3 апреля 2020, 10:23
Ответ администрации ООО «Ломбард»: «Добрый день, Андрей! Согласно постановлению Губернатора Белгородской области все ломбарды ООО "Ломбард" не работают. В сложившейся сложной ситуации мы действуем в рамках законодательства и рекомендаций Центробанка РФ и предоставляем всем клиентам возможность оплатить займы посредством личного кабинета на нашем сайте. При проведении платежа комиссия платежной системы за банковский перевод составляет 2,5%. Поясню, это не комиссия ООО "Ломбард". Подтверждаем, что 2 апреля в личном кабинете на сайте ООО "Ломбард" была некорректная информация. Ваша заявка была передана в тех. поддержку сайта и устранена в течении 24 ч. Наш специалист 3 апреля проинформировал Вас телефонным звонком об устранении ошибки. При этом Вам лично была предоставлена возможность оплатить займ наличными без комиссии платежной системы. Данной возможностью Вы воспользовались. От лица компании приносим Вам извинения за непрофессиональное поведение сотрудника Справочной службы ООО "Ломбард", данный факт доведен до сведения руководителя, проведены разъяснительные мероприятия. Если наш письменный ответ и извинения не удовлетворили Вас, готова обсудить с Вами все вопросы лично, с уважением к Вам, менеджер по маркетингу ООО "Ломбард" Медведева Анна 8-951-150-39-14».
Показать комментарии
ALEX 31 , Белгород
в прокуратуру и роспотребнадзор напишите.
Андрей Гончаренко, Белгород
Мало того, что офисы закрыты, так ещё и комиссию ввели 2,5% за онлайн оплату! Браво, достойное поведение серьёзной компании в критический момент)))
Валерий Завгородний, Belgorod
Господи!!! Зачем?!!!
Гражданин РФ
Белгород
Уважаемые органы контроля прошу обратить внимание, на то что корпорация ГРИНН, в частности магазин ЛИНИЯ 2 отправляют половину сотрудников на карантин заставляя писать заявления на отпуск без содержания! А второй половине сотрудников отказываются выплачивать зарплату, мотивируя тем, что корпорация несет убытки! Сегодня 02.04.2020 на планерке начальник службы контроля, открыто заявил, что зарплаты не ждать! Прошу контрольные органы и лично мэра г. Белгорода провести проверку по указанным в обращении фактам нарушения законодательства РФ!
2 апреля 2020, 10:24
Ответ администрации Гипермаркета «ЛИНИЯ-2»: «В ответ на жалобу сообщаем, что в период с 28.03.2020г. по 05.04.2020г. в связи Указом Президента РФ от 25.03.2020г. №206" Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней" Гипермаркет "ЛИНИЯ-2" г. Белгород филиала АО "Корпорация "ГРИНН" "Мегакомплекс "ГРИНН" работает в обычном режиме.
Увольнения работников в связи с ликвидацией организации, либо сокращением численности или штата работников нет, а также неполной занятости работников в организации нет.
В связи с введением ограничительных мероприятий (карантина) в РФ работники организации в возрасте 65 лет и старше с 28.03.2020г. по 05.04.2020г. находятся 6 человек на самоизоляции и 1 человек находится на больничном листе.
В отпусках без сохранения заработной платы работников нет.
В связи со снижением покупательского потока некоторые категории работников организации работают по согласованному графику выходов на работу с сохранением заработной платы.
При возникновении вопросов у сотрудников просьба обращаться к директору гипермаркета за компетентными разъяснениями».
Показать комментарии
ALEX 31 , Белгород
так мэру и напишите, например через "вк".
Ivan ,
Ответу руководства Линии не верю о слова совсем. Стал бы человек писать на пустом месте такое? К директору предлагать идти - ну уволят.
Согласен, пишите мэру города.
Внимание!

Редакция Информационного агентства «Бел.Ру» обращается ко всем посетителям интерактивных разделов:

  • В связи с принятием в РФ закона о клевете «за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию» вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.

    Санкции данной статьи предусматривают штраф до 1 млн рублей или обязательные работы.

  • В связи с тем, что жалобы и претензии в адрес отдельных лиц зачастую имеют субъективный, оскорбительный характер и не подтверждаются фактами, редакция ИА «Бел.Ру» оставляет за собой право не публиковать такого рода обращения в «Чёрном списке».

  • На сайте «Бел.Ру» существует режим премодерации. Сообщения, отправляемые вами через форму интерактива, будут активироваться в течение рабочего дня.

  • Длина сообщения не должна превышать 2000 символов.

  • За содержание сообщений, в том числе их достоверность, редакция ИА «Бел.Ру» ответственности не несёт.