Чтобы оставить сообщение вам нужно авторизоваться

Анатолий
Белгород
Случайно разбил стекло в очках. Так как давно не проверял зрение, решил . перед заменой стекла посетить окулиста и просить выписать новый рецепт. Посетил врача в поликлинике № 2. Результат отрицательный. Оказывается врач не может проверить зрение у кого астигматизм.  Нет надлежащего оборудования в поликлинике. Как такое может быть? Поинтересовался . как мне поступить и что сделать. В ответ услышал совет. Посетить платную любую оптику в городе. Возможно кто то посоветует как поступить?
22 января 2020, 22:56
Ангелина Земляченко
Москва
В данной детской поликлинике проблема с окулистом, был один специалист и тот увольняется. Уважаемое здравоохранение куда пойти, чтобы проверить зрение ребенку по полису? Как это можно было допустить?
21 января 2020, 13:22
Карина Кравцова
Белгород
Обратилась во 2 городскую поликлинику для постановки на учёт, срок 7-8 недель. Доктор провела  осмотр и направила на анализы. Я спросила доктора нужно ли мне пройти узи,на данном сроке как мне сказали там ничего не видно и смотреть нечего. На сроке 12 недель у меня открылось кровотечение и был поставлен диагноз замершая беременность на сроке 5 недель. Если в данном учереждении сложности с выдачей направления на узи,то никто не против как обычно пройти за свой счёт. Для чего нужно обращаться к специалистам? Что бы они сидели и заполняли карту, большую часть приема составляет заполнения документации пациэнта, а анализы смотрят когда уже приходишь на прием.
13 января 2020, 11:31
Юлия
Белгород
2 января 2020г. с 8.00 до 15.00 пыталась вызвать врача поликлиники 1 на дом. Всё телефоны, указанные на сайте, не отвечают: регистратуры, информатора, многоканальный телефон, телефон семейного врача, телефон заведующего отделением, телефон главного врача, телефон горячей линии департамента здравоохранения.
2 января 2020, 15:10
Показать комментарии
Дмитрий , Белгород
Все отдыхают и никто не желает лечить больных в праздники...Такая организация и подход к работе...
Екатерина
Старый Оскол
Старооскольский район
Департамент здравоохранения!Скажите, пожалуйста, почему не дают  квоты в "Клинику Фомина"? Клиника новая, оборудование современное, высококвалифицированные врачи. В перинатальном центре я уже была и по показаниям мне нужна генетика эмбриона, но в перинатальном центре нет такого оборудования, чтобы ее сделать. Почему я должна ехать в Москву, если в моей области есть клиника, которая может мне помочь. Да, генетика не входит в бесплатную программу, за это мне в любом случае платить, но в 2 раза меньше, если будет квота на классическое ЭКО.
23 декабря 2019, 14:02
Галина
Белгород
Белгородский район
С 10 на 11 декабря после укола диклафенака произошел острый приступ аллергии с отеком гортани. Дыхание практически не было. Скорая быстро оказала первую помощь и отвезла в ЦРБ Белгородского района. Но врач приемного отделения показаний к госпитализации не увидела и отправила домой. По моей просьбе врач написала отказ от госпитализации и указала другой диагноз. На просьбу указать диагноз с которым доставила скорая ответила отказом и сказала, что от диклафенака не бывает аллергии.  Насколько компетентен этот врачь. Возможно ли допускать лечить людей таких врачей, которые отказывают во врачебной помощи?
16 декабря 2019, 15:14
Юлия Соболева
Департамент здравоохранения!! Обратите внимание на областную клиническую больницу!!! Невозможно записаться на прием! Рассказываю схему: Районные больницы дают направление к врачу - запись за две/три недели вперед - если вам (пациенту) нужно очень срочно и нет времени ждать (ваше состояние ухудшается с каждым днем, идите непосредственно к врачу, умоляйте его принять вас, идите в КАССУ (ДАЖЕ ПРИ НАЛИЧИИ НАПРАВЛЕНИЯ И ПОЛИСА ОМС), оплачивайте и только тогда врач вас примет. Это первый нюанс. Второй! По телефону записаться ОЧЕНЬ ТРУДНО. Позиции в очереди...прогнозируемое время ожидания...хорошо. Я подожду, пока специалист возьмет трубку, чтобы записать, но! только доходит позиция вторая, сразу зависает линия.... И всё. В ответ только "Благодарим за терпение". Это что значит? поломка линий? или совести...? О ХАМСТВЕ врачей даже и писать не стану. БЕССМЫСЛЕННО. С ЭТИМ НЕ ПОБОРЕШЬСЯ. А вот с записью на прием разберитесь, уполномоченные!
6 декабря 2019, 14:48
Оксана Воронова
Мы относимся к детской поликлинике #2, наша педиатр выдала нам талон на ЭКГ г.Белгород, ул. Садовая д1а, детская больница. Мы пришли в назначенное время и видим: на первом этаже возле этого кабинета находятся и пациенты этой больницы из патологии, пульмонологии и даже с инфекционного отделения.  Мой ребенок пришел здоровый. Но это еще не все. После ЭКГ нам врач сообщила, что результат нужно мне забрать через день в 1 поликлинике около площади в регистратуре с утра и до обеда. Это как так то?! Почему мы должны бегать пешком по всему городу с годовалым ребенком, если мы по месту жительства относимся ко 2 поликлинике, где эта ваша электронная автоматика и почему она в этой ситуации не работает. И почему мой ребенок должен контактировать с больными детьми? Куда смотрит саннадзор?
6 декабря 2019, 13:15
ALEX 31
Белгород
сегодня 25.11.19 в 9.30 утра я обратился в аптеку "таблеточка" по адресу ул.губкина,25 для приобретения ходунков человеку с проблемами опорно-двигательного аппарата. продавца /кассира/провизора в нужном мне отделе не оказалось и её пригласили из подсобки, данный сотрудник вышел из подсобки ну с очень недовольным видом (не знаю чем уж таким важным она там занималась). сотруднику было озвучено что есть желание приобрести ходунки,и озвучена просьба что я оставляю залог (залог в сумме 5000 рублей,что привышало стоимость данного устройства) и поскольку больной человек сидит в машине напротив входа в аптеку и не может преодолеть даже  несколько ступенек при входе в аптеку. на что сотрудница в достаточно грубой форме высказалась что это не её проблемы и если надо примерить подорать то пусть поднимается как хочет ( отношение к инвалидам прямо таки благожелательное) . попытки уговорить вызывали только еще большее раздражение сотрудницы, и чтобы уже далее не производить излишнего шума было принято решение написать жалобу в соответствующей книге. после чего сотрудница снова удалилась в подсобку вместе с "книгой жалоб",возможно для того чтобы уничтожить запись. хотелось бы услышать ответ данной сети аптек или наших чиновников заведующих здравохранением .
25 ноября 2019, 10:24
Ответ ООО «АРТЭС»: «По факту Вашего обращения 25.11.2019г. в виде внесения записи в «Книгу жалоб и предложений» № 37 сообщаем следующее. Согласно Устава ООО «Артэс» осуществляет деятельность в области торговли розничной лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках). Согласно действующего Законодательства РФ, регламентирующим актам по кассовой дисциплине, продажа/предоставление товара без применения контрольно-кассовой машины (ККМ) невозможно, так же, как и предоставление Товара Покупателю без его полной оплаты, посредством предоставления денежного залога. Вместе с тем, при проверке указанных Вами доводов, с использованием просмотра и прослушивания видеоматериалов (в торговом зале ведётся видео/аудио наблюдение и запись), Ваши сведения, указанные в книге жалоб, не нашли должного подтверждения».
Дмитрий
Белгород
Когда в селе Хохлово будет обеспечена для граждан простая возможность делать уколы и капельницы и будет для этого ПОСТОЯННЫЙ сотрудник? Мало того что нет своего врача, который бы работал на постоянной основе, вместо которого есть врач посещающий село "наскоками" так еще и "копеечный" вопрос с капельницами и прививками никак до сих пор не решен. Это что, самая сложная проблема для здравохранения Белгородчины? Или просто нет желания предложить адекватное и интересное жалование, на которое бы согласился человек? Или надо ездить в Белгород, чтобы сделать укол и поставить капельницу?
14 ноября 2019, 13:13
Показать комментарии
Marina, Белгород
"адекватное и интересное жалование".Вы решили поиздеваться над чиновниками?
Дмитрий , Белгород
Себе обеспечили нормальное жалование, а про людей забыли... Так как издеваются некоторые чиновники над своими подчиненными и людьми, никто не сможет повторить...
Сергей
г.Белгород
Департамент здравоохранения, чиновники г. Белгорода ПОМОГИТЕ вернуть ГАСТРОЭНТЕРОЛОГА в 4 поликлинику. Уже больше 1,5месяца не могу попасть к врачу. Записываюсь к врачу на приём через терапевта, гастроэнтерологи приходящие с других поликлиник, но они не приходят. То один заболел, записался к другому-и другой заболел. По словам вице-губернатора Белгородской области по здравоохранению и образованию модернизирована работа медицинских учреждений и усилина профилактика заболеваний. Она заверила, что увеличивается продолжительность жизни белгородцев, снижается смертность и повышается рождаемость населения. Главная задача по мнению чиновников облздрава — не только получить экономическую выгоду, но и удовлетворить запрос самих белгородцев на качественную работу первичного звена.Так где это всё, сколько можно мучить людей?????? Укомплектуйте врачами 4 поликлинику, ведь она обслуживает огромную территорию г. Белгорода!!!
24 октября 2019, 06:10
1985 и старше
белый
В ЧС 8 поликлинику за вечную нехватку врачей. Нет участкового терапевта, очереди ,половина кабинетов пустует. Может я просто чего-то не понимаю, но вроде бы престиж врачебной профессии поднялся, зарплаты повысили, конкурс огромный , а докторов нет...
16 октября 2019, 10:40
Алексей Перевезякин
Белгород
10 октября 2019 в 9-00 в поликлинике №4 нет вакцины от гриппа. "Закончилась, позванивайте на телефоны", бежим в аптеку? Или переезжаем в Москву? Там прямо в метро делают укол.
10 октября 2019, 09:33
Сергей
г.Белгород
Убедительная просьба вернуть ГАСТРОЭНТЕРОЛОГА в 4 поликлинику по г. Белгород. Сейчас врач должен приходить с других поликлиник, очередь страшно большая, записаться невозможно. Сегодня пришёл по записи, ждал больше 2-х недель, кабинет закрыт. Спустился вниз в регистратору спросить почему нет врача, ответили, что заболел. Спрашиваю, как теперь быть, я прождал столько дней приёма. В ответ: ничем помочь не можем, т. к. врач не наш. Что теперь делать с очередью, которая была по записи, КАК ПОПАСТЬ К ГАСТРОЭНТЕРОЛОГУ. И нас было много таких в поликлинике. ПОМОГИТЕ ВЕРНУТЬ ГАСТРОЭНТЕРОЛОГА В 4 ПОЛИКЛИНИКУ!!!
8 октября 2019, 15:35
татьяна
Белгород
Медицину дореорганизовали до такой степени, что к врачу попасть - проблема из проблем. Без записи к "узким специалистам" не попасть, а записаться к ним невозможно несмотря на усовершенствованную электронную форму записи, запись по телефону. Но увы, по телефону все время занято, дозвониться можно, когда востребованные талоны на прием уже закончились. А электронно опять же их тоже нет. Только через регистратуру. Вот и остается только старый дедовский способ: встать пораньше, придти минут за 40 до открытия поликлиники, занять очередь в регистратуру и ... может повезет.
23 сентября 2019, 07:59
Михаил Сергеевич
Белгород
Белгородский район
Сегодня 18.09.2019г. в 9.10 обратился в поликлинику. Разумное для сдачи крови по направлению. В направлении указана сегодняшняя дата и время 9.00. Однако сдать кровь на анализ так и не получилось, сослались на то, что пробирок нет! Мол пробирки закончились, приходите завтра. Так как же так, есть направление с указанной датой! Что за халатность? Я же не пенсионер что бы от нечего делать ходить каждый день в поликлинику! Прошу срочно разобраться в ситуации, принять меры реагирования, выявить виновных и надеть на них наручники!
18 сентября 2019, 12:08
Алексей Леплявкин
Белгород
...обратились с ребенком 3-х лет в "Гармонию здоровья" по поводу длительного кашля...прием вела педиатр М. ...посмотрела, послушала...поставила диагноз: острый назофарингит, аденоидит, легкое течение...назначила кучу лекарств...в итоге через два дня ребенок ночью чуть не задохнулся от кашля...срочно поехали в городскую больницу...там сразу определили-коклюш!!!...направили в инфекционную больницу, где сразу взяли анализ крови, мазок зева и рентген...диагноз подтвердился и добавился еще острый бронхит!!!..у меня вопрос к руководству клиники...вам все равно как зарабатывать и на ком деньги...люди для вас просто мусор?...или у вас такие низкие зарплаты, что вы не можете нанять хороших специалистов?...
12 сентября 2019, 15:36
Показать комментарии
ALEX 31 , Белгород
вы сами и ответили на свой вопрос,эти так сказать с позволения клиники создана для выкачивания денег из вас. и даже с самым простейшим диагнозом,вам все равно назначат несколько платных приемов.
Валентина
Белгород
Прочитала в газете, что в этом году уволилось 164 медицинских работника. Причиной называется низкая оплата труда и медики ищут более высокооплачиваемую работу и думала, что это основная причина. Но побывав на приеме у врача в поликлинике № 4, поняла что есть и еще причина. Сначала меня очень удивили наклейки с надписью на предметах (стол, тумбочка, монитор, мышка, степлер, розетка). Думала шутка такая - проверяют пациентов на адекватность. Но во время приема в кабинет вошли две сотрудницы (одна наблюдала, а вторая начала проводить натуральный обыск -открывать шкафы, проверять ящики стола, смотреть, что где лежит, как стоит) и их не смущало, что я пациент и врач ведет прием, и нарушаются мои права и вообще нарушена человеческая этика . Вошедшие не обращали на меня никакого внимания. Через пять минут я вынуждена была возмутиться и поинтересоваться "у нас, что 38 год и идут обыски?). Никто из вошедших даже не извинился. Только после моего возмущения они покинули кабинет. Убрали стул (у стола медсестры) как лишнюю мебель и куда пациент должен поставить сумку, положить одежду, когда осматривает врач? И общаясь с медсестрой стоять столбиком...   Нет комнаты для приема пищи, чтобы перекусить после обхода участка и началом приема в поликлинике. И, оказалось это не единичный случай. Моя подруга обслуживается в поликлинике № 1  и там тоже самое. Оказалось, что таким образом в медицинских учреждениях внедряется программа "Бережливое производство". А как себя чувствуют по этому поводу пациенты никого не волнует. Вот как лежат предметы на столе, и нет ли лишнего стула - это важно, а что компьютер зависает и висит во время приему больше полчаса и врач ничего не может сделать - это никого не волнует. Поэтому нервы медицинского персонала напряжены и при их нелегком труде, работать становится совершенно невозможно. Если это результаты медицинской реформы, направленной на увеличение жизни пациентов, то очень странные методы. Хотелось бы знать, как в г.Белгороде собираются такими методами выполнять указ Президента увеличить среднюю продолжительность жизни населения до 78 лет?  Тем более, когда врачи массово увольняются. Наверное, введут новую программу "Помоги себе сам".
1 сентября 2019, 23:56
Показать комментарии
Юрий , Белгород
Это не только учреждениях здравоохранения, это во всех бюджетных учреждениях Белгорода
Дмитрий , Белгород
Я здесь писал про это же. В поликлинике №2 такая же "песня", все в скотче, кабинеты, столы, стулья, шкафы, зато в бухгалтерии 5 бухгалтеров сидят и зубы делают дешевым материалом, при этом загадочно заглядывая в глаза посетителей и участливо любопытствуя "вам из дешевого материала пломбу ставить или из хорошего"? Ходят друг за другом и считают, записывают в журналы, кто сколько раз выключатель шелкнул, у кого лапочка в кабинете дольше продержалась...Маразм и бестолковость. Уши бы оборвать на той голове, которая придумала такой бред или тому, КТО все так ОРГАНИЗОВАЛ.
dum4
Белгород
Белгородский район
Каждый раз, когда приходится посещать детское отделение в Стрелецкой ЦРБ, одна и таже картина-одна замученная педиатр и забитый коридор детьми от грудничков до подростков. В одной общей очереди по записи, на осмотр перед прививкой (вне очереди) , таких половина и те кто просто пришел по необходимости. Обращение к старшей мед.сестре, что бы пригласила заведующую, хотя бы для приема детей на прививку не дал результата. По горячей линии почти все телефоны не отвечают. Удалось дозвониться до зам.глав врача, с просьбой принять меры, хотя бы на данный момент, т.к. ситуация опасная для детей-в тесном коридоре на жутком сквозняке (все открыто из за жары) груднички , кашляющие дети и здоровые на прививку. Все, что сделало это должностное лицо, позвонило педиатру, которая и так разрывается на приеме и велел открыть какое то окно, т.е. он даже не вник в ситуацию и не соизволил прийти и посмотреть, что происходит.  Возникает вопрос- зачем менять и без того недавно сделанный целый фасад поликлиники, если внутри такой хаос. Когда уже будут работать для людей все эти чудесные на бумаге и для галочки проекты медицины и бережливого управления?
16 августа 2019, 11:59
Мария Ладанова
12.08.2019 г. были с маленьким ребенком на приеме у окулиста. Отношение со стороны данного врача к маленьким пациентам - негативное, для проведения процедур (закапывание глаз) применяются угрозы! Я, как мать, не выдержала и сделала замечание по этому отношению, на что врач грубо отреагировала и сказала, не указывать ей.  В конце приема перестал печатать принтер, и заключение дать врач не смогла. Я попросила пока без заключения отдать нам карту ребенка, т.к мы были записаны по времени к другим врачам для прохождения мед.осмотра в садик. На эту просьбу доктор выгнала нас из кабинета со словами, что сама будет решать, когда ей отдавать карту. В результате ожидания, когда же заработает принтер, мы пропустили свою очередь к другим врачам!!! И вдобавок ко всему, мы заплатили за все это больше 800 руб. Скажите, неужели нельзя было с уважением и по-человечески отнестись к своим пациентам и их родителям?!!!
13 августа 2019, 10:35
Показать комментарии
Ирина , белгород
Надо было идти сразу к завотделением и писать письменную жалобу, что толку взывать к порядочности? Да и выбрать можно другой центр, их сейчас много.
Дмитрий , Белгород
Вот именно, ТОЛКУ взывать, размышлять, упрекать нет. Надо действовать, писать, вызывать главврача, в его присутствии указывать на недостатки, вот ТАК все работает. А просто повозмущаться толку нет.
Внимание!

Редакция Информационного агентства «Бел.Ру» обращается ко всем посетителям интерактивных разделов:

  • В связи с принятием в РФ закона о клевете «за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию» вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.

    Санкции данной статьи предусматривают штраф до 1 млн рублей или обязательные работы.

  • В связи с тем, что жалобы и претензии в адрес отдельных лиц зачастую имеют субъективный, оскорбительный характер и не подтверждаются фактами, редакция ИА «Бел.Ру» оставляет за собой право не публиковать такого рода обращения в «Чёрном списке».

  • На сайте «Бел.Ру» существует режим премодерации. Сообщения, отправляемые вами через форму интерактива, будут активироваться в течение рабочего дня.

  • Длина сообщения не должна превышать 2000 символов.

  • За содержание сообщений, в том числе их достоверность, редакция ИА «Бел.Ру» ответственности не несёт.