Здравствуйте. В настоящее время существует проблема с получением талона на прием к стоматологу в детскую стоматологическую поликлинику. Просто нереально записаться. Запись открывается на один день, с 8:00 на первую половину дня, с 13:00 на вторую. В результате через три минуты после открытия записи нет ни одного талона, потому что на каждого врача выделяется по 4 талона. Для чьего удобства установлены такие условия? Уж точно не для маленьких пациентов и их родителей. Я безуспешно пытаюсь уже несколько дней записать дочь к стоматологу. В результате не то что к желаемому врачу, к которому привык ребенок, я не могу получить талон вообще ни к кому! А время необходимое для лечения может быть упущено! Мой ребенок не может получить своевременную медицинскую помощь, которая ему положена законом! Убедительно прошу оптимизировать систему выдачи талонов в детскую стоматологическую поликлинику на пр. Славы.

В черный список данное учреждение. Ночью у мамы случился гипертонический криз. Давление 220/150. Скорое отвезла в ЦРБ, где ей предложили поехать обратно домой. А что разве высокое давление? Может Вы домой вернетесь. Мама настояла на госпитализации. Утром я пыталась дозвониться ей на мобильные, так как он был отключен, стала прозванивать по отделениям искать по фамилии. Нашла. На вопрос все ли в порядке с ней, жива ли? Мне ответили: вся информация при посещении. Ладно, есть закон о не разглашении информации и т. д. Но пациент подписывая документы на госпитализацию называет человека, которому можно сообщить информацию о здоровье. А если я и есть тот человек? У меня даже не спросили. да и по человечески можно сказать жива ли мама. Я на работе и прокатиться в Стрелецкое не могу никак. В общем переживаний куча. с трудом дозвонилась. Просто ей было так плохо. что не смогла включить телефон. И, люди, я просто в шоке! 11 утра, обхода не было, давление никто не отслеживает. Поступил человек, никому не нужен. Умрет, так и меньше проблем, не возиться с ним. причем он диабетик и вероятность инсульта с таким давление очень высока. Никому не желаю туда попасть.

В черный список ОГБУЗ «Инфекционная клиническая больница им.Е.Н.Павловского»,первое отделение,вместе с заведующей, которая завила, что кормить годовалого ребенка грудью-позор! В грубой форме общается с родителями.В боксе,в ванной комнате 4 дня отсутствовало стекло над дверью,за которой находится выход на улицу,в этом холоде приходилось мыть детей,которые и так попали туда с простудой.В итоге я заболела,а состояние ребенка ухудшилось.В пятницу 01.12 после 15.00 вообще отсутствовали все врачи ,В том числе и заведующая ,была только мед.сестра ,которая постоянно грубила ,на просьбу позвать какого-нибудь врача ,отмахивалась и повышала голос.А иногда и вовсе игнорировала меня болтая с кем-то по телефону.На вопрос -зачем мне врач?Я ответила,что ребенку стало хуже,дыхание стало тяжелым и вообще мне кажется,что ему тяжело дышать.На что она ответила-ну он же ходит,играет!Видимо там оказывают помощь если больной лежит присмерти. В итоге мы прождали дежурного врача полтора часа,И вырвались от туда с острым бронхитом о котором мне никто не говорил. И никто не слышал,что у ребенка хрипы.Ужасная больница никому не советую туда попадать.Мед.сестры приходили с таким амбрэ от сигарет,что плохо становилось.Еда ужасная.Очень жаль,что мы доверяем здоровье и жизнь детей таким специалистам.Вот что позор.

Сегодня я обратилась за получением платной стоматологической помощи в ОГБУЗ "Стоматологическая поликлиника №1 г. Белгорода".  В регистратуре платного отделения меня  радушно встретили сотрудники, доктор, к которому я обращаюсь постоянно, оказал мне качественную медицинскую услугу. И на этом все хорошее закончилось. В кассе учреждения мне просчитали стоимость услуги, которая составила 2310 рублей. К сожалению, пресловутых 10 рублей у меня не оказалось. Кассир заявила, что сдачи у нее нет. На мой вопрос "почему у нее в кассе нет разменной монеты и что делать в этой ситуации"  кассир заявила "у нас здесь не банк, а касса. Стойте и ждите, пока не соберу". Простояв 10 минут сдачи так и не оказалось. Пожертовав 40 руб. на нужды учреждения я ушла оттуда с твердым убеждением, что больше услугами этой  клиники я не воспользуюсь.  Уважаемая администрация учреждения, огромная просьба при приеме на работу объяснять сотрудникам, что не смотря на то, что это не банк, никто не отменял качественное оказание услуг, ведь деньги плачу я вам, а не вы- мне. Кроме того согласно действующих правил учреждение обязано иметь разменную монету в размере, необходимом для осуществления расчетов. Жаль, что ваши сотрудники этого не знают.

ОГБУЗ "ГБ №2 г. Старый Оскола". Запрещен вход в отделения для посещения больных детям до 14 лет, взрослым только по одному и по пропускам! Мы приехали из Белгорода посетить лежачего дедушку-инсультника. У меня дети 11, 8 и 1 год. Еле-еле уговорили пропустить старшую дочку. Откуда такая норма? Какими соображениями руководствуется больница, выставляя такие требования? Посещение больных родственников у нас по прежнему похоже на посещение следственного изолятора или колонии строгого режима.

Обращение к Минздраву Белгородской обл. Ситуация такая-ребенок стоял на учете у аллерголога 4 детской поликлиники, собрались идти мы на прием в этом году, а идти и не к кому. Аллерголога больше нет в поликлинике, можно взять талон в другую поликлинику, но, внимание, нужно для этого прийти лично в 7.30. в поликлинику. А если талон не возьмешь, то прийти снова в др.день в такую же рань. И возникает вопрос-а работать родителям не надо? И в каком вообще веке мы живем, что это вообще за талоны лично в регистратуре брать? Для чего нам интернет?

Городская детская поликлиника №4 - одна из самых больших детских поликлиник в городе, а по факту вечная нехватка педиатров, на нашем участке педиатры меняются с такой частотой, что не возможно их запоминать. Узких специалистов полная нехватка!!! Мы стояли на учете у Иммунолога, а теперь из 2х ставок нет ни одного, с отоларингологами та же ситуация! у нас подозрение на гайморит, а врача нет - идите платно. Такая ситуация практически с каждым узким специалистом... Уважаемый здравотдел! а как же бесплатная медицина!? Сейчас еще ходят слухи о закрытии городской детской больницы? Так ли это? Чего нам ждать? Где наши врачи и бесплатная медицина? неужели закончилась?

13.11.2017 обратилась за помощью для своей кошки, в Ветклинику по адресу: переулок Мичуринский 1-й, 22а. Прием длился 1 минуту.Врач-мужчина,без бейджика,не представился.Кошку даже не осмотрел. Проверил уши,быстро вколол укол, не объясняя: какой укол, зачем он и отправил оплачивать.Ни чего не стал слушать про мои наблюдения за животным .Отвернулся к окну и все! Свободны! В коридоре не было ни одного человека.Я кошку только везла час туда и обратно. Животное испытало стресс.И такое отношение к животным и владельцам.

Наболело. К врачам обращалась нечасто. А потом пришлось, и... неправильный диагноз за неправильным. Последнее посещение офтальмолога переполнило чашу терпения. 05.05.2010г. поставили диагноз панкреатит. Хорошо УЗИ пошла делать в областную поликлинику - атипичная правосторонняя пневмония, На глазу что-то вроде ячменя - в 6-ой поликлинике - воспалился слезоточивый канал, а в областной - атерома - удалять, удалили атерому которая выросла уже до 3мм. Подняла ламинат неудачно - проблемы с плечом, ограниченность движений: в 6-ой - это возрастное, помажьте чем-нибудь. А в областной врач-вертебролог вылечил. Ну а последнее посещение офтальмолога шокировало. Обратилась за рецептом для очков для работы. Врач посмотрела и сказала, что вначале нужно снять напряжение, чтобы правильно подобрать очки и назначила 3 внутримышечных укола и 1 внутривенный (40 уколов!) и два вида капель на 4 с лишним тыс.руб.(это из бюджета пенсионерки). Прокололась, прокапала. Пришла на повторный прием. "Ну что, лечение вам не помогло. К операции вы не готовы?" "Какая операция?" "У вас возрастная катаракта. Ну продолжайте капать капли еще полгода." "А подобрать очки?" "Сходите в любую оптику, вам там подберут". Последняя фраза добила. Пошла в "Поколение", туда, где делают операции по замене хрусталика при катаракте. Заплатила 1050руб. Обследовали, подобрали очки. Потом консультация врача и заключение: Никакой катаракты нет, никакой операции не нужно." Прописали стекла на 1 диоптрию сильнее и у меня все замечательно. Вот заставить бы офтальмолога вернуть потраченные деньги, да вколоть ей эти 40 уколов для профилактики, да за моральный ущерб (я неделю к операции готовилась), вот тогда бы она задумалась в следующий раз прежде чем диагноз ставить!

График работы аптеки "Таблеточка", находящейся по адресу пр.Славы д.7, вводит в заблуждение покупателей! Необходимы были контактные линзы, вывеска на апеке информирует об открытии аптеки в 8:00, я отпросилась с работы, приехала в эту аптеку, захожу,а работает одна касс, где продают таблетки и тд, на мой вопрос о покупке линз, провизор ответил, что оптика и ортопедия работают с 9:00... как так, если график при входе сообщает, что с 8:00 часов!!! Впервые с таким столкнулась... Очень хотелось бы, видеть правдивый график и не тратить своё время зря!

Здравствуйте уважаемые господа! Я хочу рассказать о том как наша медицине любит нас.
Моя мама болеет уже давно, у нее сахарный диабет второго типа. Из за сахарного диабета потеряла зрение, начались проблемы давно с давлением и почками. Так как у нее плохое зрение особо в больницу ее ложить не хотят, а  гоняют ее с кабинета в кабинет, с одной поликлиники в другую, при том что она тяжело больная при любом передвижении ее тошнит она вся отечная. Мы относимся к Разуменской поликлинике. Нас направили в Стрелецкую больницу там она пролежала давление снизилось до 160, а было 250 -240. Лечащий врач сказала что давление и приступы тошноты и рвоты это из за почек. И порекомендовала обратиться к нефрологу, в связи с тем,  что большие проблемы с почками. Но мы уже обращались к нефрологу еще в апреле месяце, тогда моей  маме нефролог сказал, то что проблем с почками особых нет, придете на консультацию через 3 месяца.  
После больнице мы пошли к нефрологу, она была в отпуске. Сейчас у мамы начался плеврит легких и в животе тоже жидкость, не говоря о ногах и лицо отекает.  Ей всего 62 года, а похожа на старушку.  
С нашей поликлинике неделю назад направили к нефрологу. Нефролог выписала лекарства и сказала то что большие проблемы с почками возможно нужен гемодиализ, и направила в нашу районную поликлинику. Пусть они решают, куда вас ложить в больницу.  В Стрелецком    нет такого отделения по почкам, посылают нас в Красненькую больницу районную за 200 км от Белгорода, за мамой нужен уход. Мама не доедит получается нужно отказываться от больницы и что теперь делать? Почему не положить в областную. Тем более есть такое отделение там есть. Интересно, кого туда ложат, простым смертным наверно туда не попасть.
Всегда говоря, то что обратились поздно нечего не можем сделать, но мама обратилась во время, но  однако соответствующего лечения не получала и не получает по сей день.  И когда же наше правительство что решит по поводу медицины, все говорят за медицину что плохая а решать не кто не решает.  Сейчас чтобы попасть в хорошую больницу или знакомство или много денег.

Прошу дать объяснения руководству БЦРБ по вопросу очереди МРТ головного мозга. Сроки ожидания ? Кто виноват? И что делать?  это система? Может быть  честнее перестать обманывать население и просто сказать, что бесплатное не означает свовременное и доступное? Хотя дается месяц, все инстанции ОМС и Департамент здравоохранения подтверждает. Вопрос риторический. Я считаю дату можно было бы назвать при приеме направлений от врачей, если существует монитринг, мы знаем сколько в день проходит человек, это элементарно. А то в течении трех месяцев, это что за ответы руководства. Размытый не очем. Что нужно привлечь Прокуратуру в помощь. Почему призывники, которые не могут и не понимают почему так, это молодежь, еще не вникает и не сталкивается  с проблемами, и что делается в таких случаях не знают, а винят их в военкомате. И спрос с них, за бездействие лиц, которые должны назвать дату прохождения и номер под каким тебя записали,а то не понятно записали ли вообще. Все обращения к Журову А.В., на горячую линию департамента не дало результатов.

В черный список детскую поликлинику номер 2. Запись на прием к врачу с 08.00 ,но прием не осуществляется,якобы врачи на планерке,люди с детьми ждут больше часа.

Здравствуйте!Крик души.Неужели в Грайворонском районе живут не люди! Почему не построят новое инфекционное отделение? У меня заболел ребенок 7 месяцев.Температура 39, рвота.Поехали на скорую.Там сказали что нужно ложится в инфекционное отделение.НО оно находится в Борисовском районе.И отвезти нас не кому, т.к машины все заняты.В итоге мы прождали машину 1 час, ехали пол часа, и еще 30 мин ждали врача. А если не дай Бог с ребенком что то серьезное? Дорога каждая минута.В инфекционном отделении в палатах вся мебель старая, разваливается. Кроватки для детей просто издевательство! Даже с моим высоким ростом положить туда ребенка очень тяжело, тк бортики в этой кровати мне по грудь.А что делать мамам с более низким ростом?Питание скудное.От нервов и плохого питания у меня стало пропадать грудное молоко.3 часа ребенок кричал от голода.Оказалось что в отделении уже давно нет смеси, и мамам ее не выдают. Привозить еду в Борисовский район мне просто не кому. Почему в нашей развитой области, такой низкий уровень медицины?Почему такое наплевательское отношение к людям?

В черный список окулиста в каб.413, поликлиника 6. Всем известно, что утром приходится отпрашиваться с работы, чтобы посетить врача. И согласно полученному талону, рассчитываешь время прихода на работу.
Но у врача судя по всему свободное посещение, хоть запись с 8 утра, врача нет, никто не знает где она и будет ли она в принципе! В итоге врач нарисовалась на работе в 8:35, когда уже дошли до администрации поликлиники.  При этом даже не извинилась перед беременными женщинами за потраченные нервы. Также врач даже не поинтересовался, беспокоит ли что то пациента, на жалобу на головокружение внимание не обратила и молча что то начеркала непонятным почерком на бумажке. Фактически, я  ушла от врача, так и не узнав ничего о своем здоровье. "До свидания" я так же не услышала и никаких рекомендаций. Надеюсь больше не придется с таким врачом столкнуться в своей жизни. Кстати, чтобы попасть к такому "врачу" , нужно лично посетить поликлинику, через интернет запись нереальна.

Сегодня планово сдавала ребенку (1 год)общий анализ крови. И каково было моё удивление, что там его берут из вены! Люди, в каком веке мы живём? Зачем так мучать детей? Ведь всю жизнь из пальца брали! Итог- огромный синяк на ручке малыша( медсестер не виню, они старались как могли). Я уж не говорю о грудничках. Уважаемая администрация полимедики, если нет возможности сделать забор из пальца в вашей клинике отправляйте в другую! Как из 2-ой отправляли в 1 -ю поликлинику. Зачем портить здоровье детям и нервы родителям!

что происходит в нашем городе с вакцинацией детей против туберкулеза?
В поликлиниках и аптеках (для тех, кто согласен сам купить) отсутствует как проба так и вакцина.
Детям не производят положенную по календарю ежегодную пробу Манту и не делают вакцины для профилактики туберкулеза.

Сколько мы и наши дети будем мучиться в этой поликлинике? Постоянный запах канализации, грибок. В каком-то подвале детей лечат! Врачи разбегаются. Уже не говоря о том, что она находится за пределами обслуживаемой территории! Издевательство!!!

Несколько дней назад в данную ветеринарку привезли пекинеса,молодую собаку, у которой было лёгкое недомогание. Врач сделала укол животному,в следствие чего через 2 часа собака мучительно умерла. Ветеринар ничего не объясняет,бросив трубку,на связь не выходит. Ранее работала в "4 с хвостиком", откуда была уволена. Как,спрашивается,принимаются врачи на работу?  Это беспредел!!!! Не дай Бог попасть к такому врачу,который безжалостно может убить живое существо!!! Как врачи,так и ветеринары не имеют право на подобные ошибки!!! Мы требуем уволить данного недоврача без права реабилитации!!!!!

В наичернейший список детскую поликлинику №4, т.к.конце июля написали жалобу на хамское отношение  хирурга поликлиники К., почему до настоящего времени на неё нет ответа или для руководства поликлиники не существует сроков на ответы по обращениям граждан или не знает, что ответить о работе своих неуправляемых сотрудников. Если в ближайшее время не будет ответа на наше обращение, будем вынуждены обратиться в департамент здравоохранения области.