Чтобы оставить сообщение вам нужно авторизоваться

Анна Зайцева
Сегодня в 4-ю детскую поликлинику были приглашены!!! ( не сами пришли, а были направлены медработниками детских садов) будущие первоклассники для прививки (БЦЖ), которой в свою очередь предшествовала "манту". Т е мероприятие весьма серьезное, к которой готовятся и которую нельзя просто так перенести на другой день. Всех направили в один кабинет для прохождения обязательного осмотра педиатром и принятием решения о допуске или мед. отводе. Строго к одному врачу, в один кабинет! На всё, а скорее на всех всего 1,5 часа. В приёмной главного врача 4-й детской поликлиники ничем конкретным помочь не смогли, заверили что всё было согласовано и утверждено администрацией и департаментом здравоохранения. Предложили дождаться окончания планерки и все вопросы и пожелания изложить непосредственно руководству. Пришлось звонить в Департамент здравоохранения и искать решения сложившегося коллапса там. Спасибо им конечно за содействие и звонок в Приёмную "сверху", но лучше всё-таки чтобы такие ситуации в принципе не возникали. Сразу же прервали планерку для решения этой "накладки". Посадили второго врача, очередь на осмотр пошла значительно быстрее, но представляла из себя чистую формальность. Дыхание слушали сквозь шум недовольных родителей и утомившихся детей в толпе, температуру измеряли ладонями "на глазок". Позвольте, если этот осмотр не важен, то к чему он вообще? Чтобы освоить выделяемые на это средства? А если инструкция его предусматривает во избежании возможных осложнений, то сегодня была проявлена халатность в отношении достаточного количества несовершеннолетних белгородцев, чтобы прокуратура провела проверку по данному факту. Администрация что не знала сколько семилеток из детских садов к ним сегодня направят и какое количество вакцин было специально для этого подготовлено и сколько времени отводится на осмотр одного ребенка? Не такая уж и трудная математическая задачка, которую даст Бог, решат в скором времени будущие первокласники если будут живы и здоровы при таком отношении. Не бережливая поликлиника, а школа выживания. Вы если бережете, то берегите, а не делайте вид.
26 января 2018, 11:58
1985 и старше
белый
Сегодняшняя попытка записать ребенка на прием к ЛОР-врачу в 4 ДП не увенчалась успехом... Пришел на запись в 7.20, предо мной уже было человек  15 и за мной пришло человек 5. В итоге, половине заветные талончики к врачу не достались.
Вот иногда читаю местные новости и гневу предела нет. Какие-то нано технологии!.. БГУ, что ни месяц, очередные награды получает, семинары проводит. А где же кадры???
Что же, изыскать возможность отучить и взять в штат ЛОР-врачей  избавив наконец родителей от необходимости занимать очередь с 6 утра власти города добра и благополучия не могут?
18 января 2018, 08:05
Показать комментарии
Андрей , Белгород
Да никто не хочет идти за эту зарплату и так всё понятно, поток пациентов большой, плюс каждый второй жалобу катает, что ему не нравится как приняли и т.д, вот и уходят врачи в частные, платные клиники зарплаты там больше нервотрепки меньше.
Иван , Белгород
я не понял, что значит "Да никто не хочет идти за эту зарплату...."
по вашей логике все, кто получает мало за свой труд должны ручки опустить и ножки свесить, плевать в потолок и покрикивать на больных и без того нуждающихся в помощи. сама система виновата. а не отдельные врачи. поликлиник тоже не хватает. а вы про зарплаты тут блеяте. завтра учителя поднимутся и скажут что им тоже денег мало платят (а это тоже правда) и не выйдут на работу или будут кричать на своих учеников. потом поднимутся работники ЖКХ (они тоже могли бы получать много) и город увидит все мусорные пакеты, а полиция возьмет и не будет работать. транспортники остановятся. и что? всем мало платят. но люди работают. и ждут. а поликлиник нужно больше. особенно те кто на Харгоре живут поймут.
Иван , Белгород
kionotna. вам наверное неизвестно, так я вам глазки открою. Армия финансируется из отдельной статьи бюджета. Бюджет здравоохранения. а также социальные выплаты ни в коем случает не пересекаются и упаси Бог, если это когда либо произойдёт. У вас либералов всегда во всём Армия и Флот виноваты. А это не так.
agent0071 , Белгород
Вообще было бы правильно сделать так: если ты закончил бюджетное отделение института, то обязан отработать на государство лет 5, чтобы компенсировать затраты на обучение. А потом иди куда хочешь - хоть в платную клинику, хоть меняй специальность. А то получается, что занимают бюджетные места, чтобы на халяву получить высшее образование, а потом не идут работать по специальности. А государство то тратит деньги на образование! А если хочешь сразу после института грести деньги лопатой, то поступай на платное отделение: ты заплатил свои деньги за обучение, вот ты и выбираешь, где работать - в платной клинике или не работать вообще, а трясти перед знакомыми своим дипломом, хвастая высшим образованием.
Иван , Белгород
kionotna, или как вас там. Объясняю на пальцах. Если где-то не хватает денег, то это никак не связано с тем что на Армию тратят много средств. Это разные статьи. Продолжу, такие как вы искренне считают что живём мы плохо. потому что Крым вернули (а теперь вынуждены страдать от санкций, хотя всем понятно что это было просто поводом), а также нам не хватает денег потому что в Сирии повоевали. Лубочное мышление. Двойки она мне ставит...
Александр , Белгород
Мне вообще сказали, что ЛОРа у них нет и сказали идти в диагностический центр Областной детской больницы на платный приём.
1985 и старше
белый
13 января примерно в 17 часов стал свидетелем сверхамского поведения охранников второй городской больницы. Пожилой мужчина привез супругу (естественно тоже не молодую) женщину на машине к входу (въезду) 2 ГБ. Попросил охранника открыть шлагбаум, чтобы подвезти больную к приемному отделению на машине, на что получил отказ в грубой форме. Мужчина здал назад и припарковал машину вдоль проезда к шлагбауму. (не сколько не создавая никому никаких помех), высадил супругу и пешком повел к приемному отделению. Но не тут-то было...откуда-то выскочил хлопец, коллега охранника на шлагбауме и начал буквально хватать мужчину за руки и кричать , что он при исполнении и сейчас вызовет ГАИ, на что уже он был послан куда подальше (что вполне закономерно). Я, конечно понимаю, дисциплина, антитеррористические мероприятия, внутренние инструкции и тд и тп. ...Но, вряд ли, это может оправдать такое равнодушие и хамство к пожилому человеку еще и с носовым кровотечением. Могли бы пропустить, жизнь не может состоять из одних сводов правил и обязанностей, тем более, если речь идет о жизни и здоровье человека.
15 января 2018, 14:16
Показать комментарии
agent0071 , Белгород
Неоднозначная ситуация. С одной стороны, человечность должна быть. А с другой стороны, это прецедент: пропусти одного - найдется еще десяток других, у которых тоже окажется веская причина, что им тоже надо подъехать поближе, а некоторые еще начнут ссылаться на первую машину: "почему это их пропустили, а меня нет?" А в-третьих, так и террористы могут сымитировать лжебольного, облить томатным соком, а потом подъехать с бомбой поближе к больнице (хотя это уже фантастика - они в данной ситуации протаранили бы тот шлагбаум). Но в любом случае виноват будет охранник...
Евгений Холодов, Белгород
С левой стороны от въезда платная полупустая парковка с бесплатным трафиком первые 2 часа и бесплатная парковка с правой стороны от въезда и до магазина "Пятерочка". Почему не пользуемся, не понятно.
человек с активной гражданской позицией
Белгород
не жалоба а просто просьба . сегодня опоздал на работу не только я но и другие участники движения так как машина привезла молочную кухню и около 30 минут разгружалась так медленно и не спеша и каждый участник процесса сперва поговорил по телефону по своим делам потом они все поделились как провели новый год потом по 1 ящичку носили итд итп на просьбу убрать данное средство и организовать данный процесс в другой раз как то по другому получили отказ. просто уважаемая администрация поликлиники но оградите вы у кухни участок для погрузки разгрузки что бы машина парковалась правильно а не закрывала полностью движение нарушаю не знаю как правила но нарушая человеческие нормы. я понимаю 5 минут подождать можно все мы люди. но я ждал 5 потом еще 5 потом еще 5. потом возмутился 1 я - ноль реакции , когда пришла уже вся очередь тогда данное средство отъехало пропустив всех. Я НЕ ПРОШУ КОГО ЛИБО НАКАЗЫВАТЬ ИЛИ ЕЩЕ ЧТО ЛИБО МИРУ-МИР. просто сделайте что бы удобно было всем. спасибо
9 января 2018, 14:16
Показать комментарии
Ivan ,
Так а чего ждали-то? Машина вроде бы проезд не перегородила, перед ней проехать вполне можно.
Оксана
Белгород
2 января 2018 года попала я с дочкой 2х лет в инфекционную больницу в детское отделение №2 (кишечные инфекции) 5 полубокс. Дочку конечно подлечили, но негатива вынесли много!!!
Праздники - понятно врача постоянного нет, каждый день новые, обход врача - когда как получится, 4 января врач пришла в 2 часа дня!! Мы звали врача - медсестры стоят стеной и врачей не вызывают. Кроме капельниц лечения у врачей никакого нет. Говорят отпаивайте водичкой! Только оно не сильно помогает!
Капельницу ставили дочке два раза! Первый раз все прошло гладко. Второй раз 4 января, руку ребенка фиксировали плохо, укол димидрола поставили не сразу! Дочь плакала и вырывалась (в 2 года не докажешь, что надо потерпеть) руку начало дуть, переставили на другую руку, руку трогать запретили, сказали сами проверят дует ручку или нет, за час никто не пришел, когда я позвала медсестру руку надуло уже сильно (за повязками не было видно что уже дует, только когда дочь начала кричать что ей больно я позвала медсестер). Руку надуло сильно, рука опухла. Виноватой у врача осталась я - я не успокоила дочку во время капельниц. А почему первый раз нам укол поставили, где ходят медсестры и почему не контролируют - мне же запретили трогать руку!!!!
5 января дочке стало лучше, она ожила, стала просить есть, играть. Кушать к слову нечего меню кишечного отделения это - утром и вечером манка на воде дико соленая, в обед суп на воде перетертый и пюре с мясом перетертым с водой. Есть не возможно, передавать домашнюю еду нельзя. А на одних сухарях там долго не просидишь. Свой стол дочка есть не смогла. Только в обед она кушала.
6 января пришла врач - она не представилась! Соседку по палате посмотрела и послушала, мою дочь - даже не смотрела! Сказала лишь, что наших анализов нет! Как можно - даже не послушать ребенка! Чем моя дочка от другой девочки отличалась в палате??? Выборочный подход??? Я спросила когда будут анализы - 9 января. Хотите лежите, нет - пишите отказ от госпитализации. Я попросила выписку или справку для педиатра о том что мы лежали в больнице со 2 по 6 января - отказ! Врач не может написать нам даже справку!!! Лежите на голодном пайке в нашем отделении. Я написала отказ от госпитализации и попросила врача, ибо в отказе написано, что доктор меня проконсультирует о лекарствах. Врач не пришла, через час медсестра сказала что доктор обедает! Детей не посмотрела, а на обед пошла во время! В итоге врач к нам не пришла, консультаций не дала. Ни выписки ни справки! А анализ мочи врач 5 января сказала надо будет пересдать у педиатра. Ничего нам не дали, сказали все только 9 января, и то после  планерок, после того как палату и историю отдадут врачу - звоните и может быть нам скажут результат анализа!  Зато санитарки ходили и спрашивали - ну что вы уезжаете, а то нам мыть же надо!!! Никому пациенты не нужны, врачам наплевать на детей - конкретно доктору дежурившему 6 января 2018 года во 2 отделении детском!! И о чистоте - в лампах над детскими кроватками склад насекомых с лета наверно, подушка у нас была далеко не чистая!!!
8 января 2018, 19:47
Показать комментарии
Ivan ,
Мда... если в БОЛЬНИЦЕ не могут анализы сделать в выходные/праздничные, то это просто ПОЗОР.
Остальное (отношение) - без комментариев, к этому уже привыкли. Не заплатишь - не получишь ничего (за редким исключением).
Аннушка , Белгород
Чего лететь в больницу с кишечной инфекцией, по Вашему рассказу, ничего критического у вашей дочки не было, вместо капельниц нужно действительно отпаивать ребенка. Какое такое особенное лечение вам должны были назначить в больнице при кишечной инфекции (я так понимаю ротовирусной инфекции). Единственное лечение - помочь детскому организму справится с инфекцией, а помочь можно только отпаиванием и диетой строжайщей, потому вам ничего и не давали в больнице. Любому ребенку будет лучше дома без стресса. Бывают конечно случаи, когда без стационара не обойтись, но это исключительные случаи. Как можно родить ребенка и не знать как лечить малыша. И вообще зачем доктор должен был слушать вашего малыша при инфекции. Родители будьте более ответственны к своим детям, а не жалуйтесь тут, сами признавая свою безпомощность. А то что в больнице грязь, это общая беда! Спасибо государству!
devil , Белгород
Кто в этой больнице не был - не поймет этой жалобы.
terka , Белгород
фиксируйте каждый шаг на видео и записывайте звонки, а в прокуратуре уже отделят мух от котлет.
Галина , Белгород
Были в этой больнице- помнится мы даже полы мыли (ну это к санитаркам относится, они говорили, что это трудотерапия, извините, но мы ведь не работать пришли?). А врачи хорошие были, внимательные. Правда это было 8 лет назад.
Евгения Панченко
Белгород
Добрый день! Подскажите пожалуйста, правомерно ли со стороны медицинского персонала требование о спонсорской помощи в случае отсутствия доноров при плановой операции? При госпитализации никто не предупреждал о пополнении банка донорской крови человека (это 100%), который ни разу с этим не сталкивался, а за 2 дня до операции ставят перед фактом и предлагают подобного рода "альтернативу".
4 января 2018, 14:12
Показать комментарии
Ivan ,
Конечно, неправомерно. Вы и сами знаете ответ на свой вопрос.
Попробуйте к главврачу станции переливания крови попасть, он в былое время шел на встречу и выписывал справку, ибо кровь в наличии была.
Дмитрий , Белгород
На самом деле кровь на станции крови всегда есть, с большим пребольшим запасом, сейчас не те времена, когда ее мало было...Это информация достоверная, от человека который это знает на 100 процентов. Просто часто за все, в том числе порядок и права, надо бороться.
Юлия
Белгород
До каких пор бардак будет продолжаться в Бессоновской амбулатории?! Нет участкового терапевта! Постоянная текучка! Попасть на прием к врачу можно, просидев под дверями кабинета практически весь рабочий день! Сегодня, 20.12.2017, врач-терапевт из Дубовской амбулатории приехала на прием к пациентам в начале 11-ого утра! Учитывая, что талон на первый прием по записи был на 8 утра!!! После - приняли 2 человека, пауза в районе получаса, затем опять приняли 2 человека и снова пауза в районе получаса! Врачу ничего не нужно! Она пришла просто посидеть в кабинете и плевать ей на пациентов! Еле послушать допросились (подозрение на бронхит)! На просьбу записать на прием к кардиологу, ответ - записи нет! И что делать?! Надоело наплевательское отношение к пациентам Бессоновской амбулатории! Просьба Департамент здравоохранения области обратить внимание на данную ситуацию.
20 декабря 2017, 15:09
Ольга
Белгород
Граждане, никогда не проходите медицинскую комиссию на права в НУЗ "Отделенческая больница на ст. Белгород ОАО "РЖД", что на пр. Славы,9.
1. Высокая цена - относительно других поликлиник - 600 руб.
2. Полное отсутствие сервиса медкомиссий - вы будете стоять в общей огромной очереди к одному единственному офтальмологу, а терапевтов только на бумаге выделено 2, один из них заведующая, которой будет некогда, потому что у нее "отчет". Я в первый день посещения простояла 40 минут, и только после скандала получила печать терапевта, который у меня спросил мой рост и вес, мое давление, к офтальмологу я в первый день не попала.
Когда я спросила, как мне получить заветную печать офтальмолога, мне посоветовали приехать после обеда, все точно получится, но и после обеда мне не повезло - случилась внезапная планерка, на которой присутствовали все врачи.
3. Предварительной записи в поликлинике нет
4. Справки выписывают с ошибками - мне, после всех моих мучений, наконец удалось стать обладательницей синей справочки, но вот незадача - мне указали в ней адрес не тот. Как так можно было? это старый адрес, на страничке 2 печати, о регистрации и снятии с регистрации, но вот медсестре она не указ, по ее мнению, я должна проживать там.
5. Только на бумаге вы должны будете посетить 3 кабинета, на деле, есть еще кабинет, в котором вам будут выписывать справку, но вы об этом узнаете, когда попадете в финальный 13 кабинет, для того, чтобы вам сказали - идите в 9 кабинет и там выпишите бланк, потом с ним ко мне.
6. Чеки надо хранить, я согласна, но когда ты третий раз приезжаешь, а первый был на прошлой неделе, то чек лежит, ну точно не на самом видном месте. Тебе не выпишут справку без номера чека, при этом на карточке его почему-то не пишут, хотя ты уже всех врачей прошел, и карточка выписывается после оплаты.
Люди, обходите стороной эту поликлинику, хорошего впечатления у меня о ней не сложилось, деньги дерут, а вот процесс организовать не могут.
18 декабря 2017, 22:49
Ответ администрации НУЗ «Отделенческая больница на станции Белгород ОАО «РЖД»: «Уважаемая Ольга! Администрация НУЗ «Отделенческая больница на станции Белгород ОАО «РЖД», детально изучив изложенную Вами информацию, сообщает следующее. Городские жители, изъявившие желание получить медицинские услуги, могут записаться на прием предварительно, через сайт учреждения или по телефону кабинета платных услуг. С целью создания более комфортных условий для прохождения медицинских осмотров работникам ОАО «РЖД», дочерне зависимых обществ, а также работникам сторонних организаций на договорной основе выделены специальные дни и время, о чем в регистратуре и кабинете платных услуг поликлиники имеется соответствующая информация. По данным проводимого маркетинговой службой учреждения анализа, продолжительность прохождения обязательного медицинского освидетельствования водителей транспортных средств (кандидатов в водители транспортных средств), вместе с посещением областного наркологического диспансера, в среднем составляет 1 день. Также информируем Вас, что маркетинговой службой проводится мониторинг цен на медицинские услуги, оказываемые в медицинских организациях, различной формы собственности и стоимость предоставляемой услуги ниже, чем в других медицинских организациях. Администрация учреждения приносит свои извинения за доставленные неудобства при оформлении бланка медицинского заключения, которая обусловлена болезнью сотрудника и передачей бланков другому материально ответственному лицу».
Показать комментарии
Igor , BelgorodT
Видимо кому как повезет. Я проходил медосмотр на водительские права в 2017 году и плохого ничего сказать не могу. Прошел в 1 день за 3 часа. И по-моему, 600 рублей далеко не самая высокая цена.
Roma
Здравствуйте. В настоящее время существует проблема с получением талона на прием к стоматологу в детскую стоматологическую поликлинику. Просто нереально записаться. Запись открывается на один день, с 8:00 на первую половину дня, с 13:00 на вторую. В результате через три минуты после открытия записи нет ни одного талона, потому что на каждого врача выделяется по 4 талона. Для чьего удобства установлены такие условия? Уж точно не для маленьких пациентов и их родителей. Я безуспешно пытаюсь уже несколько дней записать дочь к стоматологу. В результате не то что к желаемому врачу, к которому привык ребенок, я не могу получить талон вообще ни к кому! А время необходимое для лечения может быть упущено! Мой ребенок не может получить своевременную медицинскую помощь, которая ему положена законом! Убедительно прошу оптимизировать систему выдачи талонов в детскую стоматологическую поликлинику на пр. Славы.
13 декабря 2017, 12:20
Показать комментарии
Ольга , Белгород
Я тоже пришла в поликлинику с ребенком,чтобы удалить молочный зуб,но чтобы попасть на прием к врачу пришлось ждать 10 дней,хотя раньше можно было это сделать сразу в день обращения в смотровом кабинете.
пациент
белгород
В черный список данное учреждение. Ночью у мамы случился гипертонический криз. Давление 220/150. Скорое отвезла в ЦРБ, где ей предложили поехать обратно домой. А что разве высокое давление? Может Вы домой вернетесь. Мама настояла на госпитализации. Утром я пыталась дозвониться ей на мобильные, так как он был отключен, стала прозванивать по отделениям искать по фамилии. Нашла. На вопрос все ли в порядке с ней, жива ли? Мне ответили: вся информация при посещении. Ладно, есть закон о не разглашении информации и т. д. Но пациент подписывая документы на госпитализацию называет человека, которому можно сообщить информацию о здоровье. А если я и есть тот человек? У меня даже не спросили. да и по человечески можно сказать жива ли мама. Я на работе и прокатиться в Стрелецкое не могу никак. В общем переживаний куча. с трудом дозвонилась. Просто ей было так плохо. что не смогла включить телефон. И, люди, я просто в шоке! 11 утра, обхода не было, давление никто не отслеживает. Поступил человек, никому не нужен. Умрет, так и меньше проблем, не возиться с ним. причем он диабетик и вероятность инсульта с таким давление очень высока. Никому не желаю туда попасть.
6 декабря 2017, 11:17
Ответ администрации ОГБУЗ «Белгородская ЦРБ»: «Уважаемый пациент, администрация ОГБУЗ «Белгородская ЦРБ» просит Вас, для уточнения информации, связаться с заместителем главного врача по медицинской части, Жировым Алексеем Владимировичем, по телефону 8(4722)387-499».
Показать комментарии
Марина , Белгород
Я Вам сочувствую. Я такая же как Вы столкнулась с такой ситуацией, только к сожалению с летальным исходом. Моего папу привезли на скорой, а "врач-хирург" просто ответил:-мне некогда заниматься Вами, я ухожу в отпуск. ВОТ ТАКИЕ "специалисты" нас лечат, или лечат ли вообще. Отправили домой, через неделю все же положили в стационар, но было поздно.... Угробили здорового человека. Управы на этих "врачей" вообще нет, сплошные отписки и больше ничего. везде друг друга прикрывают. Очень жаль, что такое отношение к нам.
Владимир , Белгород
Если Вы за выполнение своих обязанностей работниками ЦРБ отправляете их в черный список, то от Вас можно ожидать всего чего угодно. Например позвоните, спросите и в черный список за разглашение персональных данных, а еще хуже жалобу в Роскомнадзор.
пациент , белгород
В персональных данных есть пункт о том, кому можно сообщить о здоровье пациента. Значит работники ЦРБ не знают свои обязанности. И не разбираясь кладут трубку. Кстати в тот день к маме доктор подошел только в час дня. Человек с высоким давлением и риском инсульта лежал с трех ночи никому не нужен. И вы, Владимир, если считаете , что это выполнение своих обязанностей, очень ошибаетесь. И неполное лечение, которое назначили, и то, что не обследовали , и то, что физ раствор покупать самой, это крайне недопустимо. Больному человеку не дают лечь, не обследуют, заставляют покупать свои лекарства! Да, я не права, нельзя это заведение вносить в черный список!
Наталья , Белгород
Спасибо Всему коллективу ЦРБ в Стрелецком. Коллектив очень хороший приветливый.
Зав отделением -человек с большой буквы. Ему отдельное СПАСИБО!!!!! У меня в этом году случился гипертонический кризис в апреле. Вызывали несколько раз скорую но в больницу не положили, а давление так и было очень высокое 200/100.Я сама приехала в приемный покой , и меня сразу положили и провели полный курс лечения .Не какие лекарства я не покупала! Внимание ко мне было на высоте. Обходы каждый день, зав отделением внимательный человек, выслушает все жалобы мои, делает назначения.Там я прошла и УЗИ и печени и почек и матки. Делали несколько раз кардиограмму. И я не одна этого мнения (Щербак Л.Н, Марталер.А.М и многие другие люди. ; СПАСИБО ВАМ. Побольше таких людей. Низкий Вам поклон. Сейчас у меня давление держится 130/70.
пациент , белгород
В персональных данных есть пункт о том, кому можно сообщить о здоровье пациента. Значит работники ЦРБ не знают свои обязанности. Нет, это значит, что Вы не разбираетесь в вопросе. Согласие на передачу специальной категории персональных данных дается в письменном виде, это отдельный документ установленной формы. ФЗ-152 почитайте Но даже если бы она была, то по телефону идентифицировать звонящего не представляется возможности. Вам об этом написали.

пункт 5 часть 5 статьи 19 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья гражнан в РФ" может быть передана информация о состоянии моего здоровья или состоянии______. Простите, это капля в море, конечно и суть не в этом была. Но я разбираюсь в этих вопросах это информированное согласие на виды медицинских вмешательств и т. д. Суть была в другом.
Юлия
Белгород
В черный список ОГБУЗ «Инфекционная клиническая больница им.Е.Н.Павловского»,первое отделение,вместе с заведующей, которая завила, что кормить годовалого ребенка грудью-позор! В грубой форме общается с родителями.В боксе,в ванной комнате 4 дня отсутствовало стекло над дверью,за которой находится выход на улицу,в этом холоде приходилось мыть детей,которые и так попали туда с простудой.В итоге я заболела,а состояние ребенка ухудшилось.В пятницу 01.12 после 15.00 вообще отсутствовали все врачи ,В том числе и заведующая ,была только мед.сестра ,которая постоянно грубила ,на просьбу позвать какого-нибудь врача ,отмахивалась и повышала голос.А иногда и вовсе игнорировала меня болтая с кем-то по телефону.На вопрос -зачем мне врач?Я ответила,что ребенку стало хуже,дыхание стало тяжелым и вообще мне кажется,что ему тяжело дышать.На что она ответила-ну он же ходит,играет!Видимо там оказывают помощь если больной лежит присмерти. В итоге мы прождали дежурного врача полтора часа,И вырвались от туда с острым бронхитом о котором мне никто не говорил. И никто не слышал,что у ребенка хрипы.Ужасная больница никому не советую туда попадать.Мед.сестры приходили с таким амбрэ от сигарет,что плохо становилось.Еда ужасная.Очень жаль,что мы доверяем здоровье и жизнь детей таким специалистам.Вот что позор.
4 декабря 2017, 16:59
Показать комментарии
Сергей Каплий,
Только что отлежали в 5 отделении Инфекционки. Кормили прекрасно. Борщ просто великолепный. Прекрасный персонал как сначала в реанимации, так и в 5-м. Не знаю в каком отделении лежала ТС, но почему-то мне кажется, что маленько врет она. Больница обалденная, ухоженная и чистая. Где там могло не быть стекла, если везде пластиковые двери, даже в подвалы. Похоже что мы были в разных больницах.
Галина
Белгород
Сегодня я обратилась за получением платной стоматологической помощи в ОГБУЗ "Стоматологическая поликлиника №1 г. Белгорода".  В регистратуре платного отделения меня  радушно встретили сотрудники, доктор, к которому я обращаюсь постоянно, оказал мне качественную медицинскую услугу. И на этом все хорошее закончилось. В кассе учреждения мне просчитали стоимость услуги, которая составила 2310 рублей. К сожалению, пресловутых 10 рублей у меня не оказалось. Кассир заявила, что сдачи у нее нет. На мой вопрос "почему у нее в кассе нет разменной монеты и что делать в этой ситуации"  кассир заявила "у нас здесь не банк, а касса. Стойте и ждите, пока не соберу". Простояв 10 минут сдачи так и не оказалось. Пожертовав 40 руб. на нужды учреждения я ушла оттуда с твердым убеждением, что больше услугами этой  клиники я не воспользуюсь.  Уважаемая администрация учреждения, огромная просьба при приеме на работу объяснять сотрудникам, что не смотря на то, что это не банк, никто не отменял качественное оказание услуг, ведь деньги плачу я вам, а не вы- мне. Кроме того согласно действующих правил учреждение обязано иметь разменную монету в размере, необходимом для осуществления расчетов. Жаль, что ваши сотрудники этого не знают.
28 ноября 2017, 20:41
Показать комментарии
Елена Грищенко, Белгород
Пусть это будет самой большой проблемой в вашей жизни. Если сдачи нет, нужно говорить: "На развитие вашего бизнеса!" Хоть бы не позорились за эти 40 рублей. Пошли бы к главному врачу, он бы вам сдачу дал, а кассир запомнила бы на всю свою жизнь.
agent0071 , Белгород
Я не оправдываю кассира - она должна дать сдачу. Но и клиентам тоже надо думать головой, неужели нельзя иметь при себе мелочь на всякий случай? Обычно у мужиков не бывает мелочи, но Вы же женщина! Лично я всегда стараюсь держать в кошельке не менее 50 рублей мелочью на такие случаи.
Люди, давайте будем уважать друг друга, а не тыкать везде своими правами: "мне все должны!". Пока этого не произойдет, подобные сообщения в ЧС будут регулярно повторяться. Попробуйте стать на место кассира: у Вас не оказалось 10 рублей - она должна найти 40, потом еще у одного человека не оказалось 1 рубля - она должна найти 99. А ей то тоже надо сдавать выручку. Может, ей не дают возможности собирать мелочь.
И вообще в жизни все часто идет по кругу: кому-то Вы предъявили свои "права" - потом кто-то другой Вам ответит тем же. Например, студент-"правдоруб" будет переходить дорогу перед Вашей машиной черепашьим шагом со словами: "Я иду по зебре - она обязана подождать, пока я пройду".
Ivan ,
Картами платить надо - тогда и таких проблем не будет. На самом деле, люди, которые сначала пакуют покупки в сумку, потом вспоминают, что где-то на дне сумки кошелек и начинают его искать, а потом начинают искать мелочь - реально напрягают. Достал карту, оплатит, никакой проблемы со сдачей: и тебе удобно, и кассиру, и окружающим проблем не создаешь.
А кассир могла бы и повежливее быть, тем более, что она не права (по закону).
Галина , Белгород
Елена Грищенко, спасибо за добрые пожелания, но "позорилась" я не за 40 рублей, а за 690, так как она принципиально не отдавала мне сдачу. По поводу "Вы же женщина" и оплаты картой - случаи бывают разные: не было у меня в этот день ни мелочи, ни карты. Да и права я не качала, стояла и ожидала (Еще раз уточняю для тех кто не понял- 690 руб.), хотя честно сказать это было унизительно и омерзительно. И в ЧС такие сообщения будут до тех пор, пока государственные учреждения не будут заинтересованы в привлечении клиентов и зарабатывании денег . Зачем им это, видимо хватает бюджетного финансирования. Частные клиники подобных инцидентов не допускают.
Elen , Belgorod
Клиент не обязан давать деньги без сдачи! Ситуации бывают разные, но с автором статьи согласна, одному 40 не отдали, другому...Хамство со стороны кассира в данном случае не уместно!
Светлана Дудниченко,
Позволю себе встать на защиту кассира. Работала в торговле в свое время. Никогда меня работодатели не обеспечивали разменом. Может и в поликлиниках та же проблема.
lebglv Lebgvl, Белгород
Идя в такие учреждения(заведения) вы по умолчанию должны предполагать,что у кассира при всём её желании не может быть в достаточном количестве разменной монеты и купюр(банкнот)..Таки это не магазин,да и не каждый магазин может заказывать ЭТО в банке(услуга платная)..Ведь не сложно заранее подготовить 1000 руб в ассортименте и 100 рублей мелочью(в том же общественном транспорте разменять)..Или Банковскую карту иметь..А у нас как обычно..Снимут деньги с Карты(якобы воруют) и ходят потом с наличными...Это как Пенсионеры приходят кв плату платить в 8 утра с 5000-ми..Такими дали..Надо быть взаимно вежливыми и иногда входить в положение других..У нас указы Президента 2012-го до сих пор не выполнены,а Вы хотите соблюдение каких то Типовых Правил 1993-го ГОДА!!!
Галина , Белгород
Если в конечном итоге мы хотим стать цивилизованным обществом, каждый из нас должен четко выполнять свои обязанности: и кассир и администрация, а не искать виноватых, или говорить, что где-то еще хуже. Хотела бы я увидеть вас на моем месте, ожидающими сдачу, как будто стоя на паперти, увидеть вашу "взаимную вежливость". Удачи вам и пусть вам всегда сопутствует добро.
Ivan ,
Дамы и господа! Лучшее решение: терминал + карта.
Я не знаю, если терминал в стоматологии, к примеру, в областной поликлинике стоит.
Пора уже забывать всем о таскании разменной мелочи и бесконечном рытье в кошельке перед кассой. Уважайте себя и других!
lebglv Lebgvl, Белгород
Есть там терминалы..Но,по крайней мере раньше,принимали только сбербанк...
Галина , Белгород
Уважаемые оппоненты, оставляя сообщение в ЧС, человек, прежде всего, надеется получить комментарий от тех лиц, к которому оно адресовано. Им эта тема не интересна. Всех оставивших комментарии, я услышала, спасибо за советы, не тратьте свое время на обсуждение.
lebglv Lebgvl, Белгород
Те лица ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ редко отвечают..А другие лица могут помочь советами или своим жизненным опытом(не обязательно в этой теме)..А хотите получить ответы,пишите на другие адреса..Хотя там часто безосновательно письма отклоняют..
Дмитрий Сазонов
ОГБУЗ "ГБ №2 г. Старый Оскола". Запрещен вход в отделения для посещения больных детям до 14 лет, взрослым только по одному и по пропускам! Мы приехали из Белгорода посетить лежачего дедушку-инсультника. У меня дети 11, 8 и 1 год. Еле-еле уговорили пропустить старшую дочку. Откуда такая норма? Какими соображениями руководствуется больница, выставляя такие требования? Посещение больных родственников у нас по прежнему похоже на посещение следственного изолятора или колонии строгого режима.
27 ноября 2017, 10:03
Показать комментарии
Ivan ,
Есть причины, которые позволяют разделить Ваше недовольство, но есть причины, которые позволяют понять, почему эти правила установлены. Речь идет о поседении больницы, в плате, как правило, несколько человек, в различном состоянии. Место в платах тоже, поди, немного.
Если в такую палату зайдет большая семья, да еще и с детьми, то так или иначе возникнет шум и суета. Это нежелательно. Дети могут шуметь, кричать, бегать. А там капельницы могут стоять, больные люди, которым важен покой. Поэтому в интересах пациентов все это.
Вот на счет "строго по одному" - наверное, перебор. За лежачими больными нужен уход, перевернуть, поднять - одному не под силу. На помощь медицинского персонала особо рассчитывать не стоит.
kvazzzy
Белгород
Обращение к Минздраву Белгородской обл. Ситуация такая-ребенок стоял на учете у аллерголога 4 детской поликлиники, собрались идти мы на прием в этом году, а идти и не к кому. Аллерголога больше нет в поликлинике, можно взять талон в другую поликлинику, но, внимание, нужно для этого прийти лично в 7.30. в поликлинику. А если талон не возьмешь, то прийти снова в др.день в такую же рань. И возникает вопрос-а работать родителям не надо? И в каком вообще веке мы живем, что это вообще за талоны лично в регистратуре брать? Для чего нам интернет?
22 ноября 2017, 16:21
Показать комментарии
nail.9090@mail.ru , Белгород
И мы стояли на учете.... Нам даже не сказали о возможности попасть в др поликлинике, нам было сказано идите платно! Та же ситуация с оториноларингологом. Так же в этой поликлинике не хватает невропатологов, ортопедов.О педиатрах я вообще молчу! Самая большая детская поликлиника в городе! Для чего вкладывали такие деньги на строительство и обеспечение? Чтобы кабинеты пустовали, а больные дети стояли в длинных очередях и не могли получить помощь специалистов по 2-4 недели???
nail.9090@mail.ru
Белгород
Городская детская поликлиника №4 - одна из самых больших детских поликлиник в городе, а по факту вечная нехватка педиатров, на нашем участке педиатры меняются с такой частотой, что не возможно их запоминать. Узких специалистов полная нехватка!!! Мы стояли на учете у Иммунолога, а теперь из 2х ставок нет ни одного, с отоларингологами та же ситуация! у нас подозрение на гайморит, а врача нет - идите платно. Такая ситуация практически с каждым узким специалистом... Уважаемый здравотдел! а как же бесплатная медицина!? Сейчас еще ходят слухи о закрытии городской детской больницы? Так ли это? Чего нам ждать? Где наши врачи и бесплатная медицина? неужели закончилась?
17 ноября 2017, 16:04
Показать комментарии
Типичный Житель, Белгород
Видимо врачи наконец то начали уважать себя и свой труд. В 4 поликлинике всегда так было. Но раньше еще и воспаление легких умудрялись пропускать, а потом "теряли" карточки. Бесплатная медицина закончилась уже давно.
Elen , Belgorod
Бесплатная медицина - это миф! Мы давно ходим к платным, и не потому что деньги некуда девать. "Бесплатная" медицина такая, что вспоминаешь как кошмар какой-то, в том числе и 4 поликлинику! Я не хочу, чтобы мой ребенок проходил все это. Были, знаем...К сожалению...
nail.9090@mail.ru , Белгород
Ivan,
"О закрытии городской детской больницы ничего не слышал. Не совсем понятно, как же без нее???"
а так же как и без узких специалистов в поликлиниках! Сами же говорите "закончились деньги" - лечитесь теперь платно! Там где вам больше нравится! Народная мудрость гласит "дома и стены лечат".....
Ирина
Белгород
13.11.2017 обратилась за помощью для своей кошки, в Ветклинику по адресу: переулок Мичуринский 1-й, 22а. Прием длился 1 минуту.Врач-мужчина,без бейджика,не представился.Кошку даже не осмотрел. Проверил уши,быстро вколол укол, не объясняя: какой укол, зачем он и отправил оплачивать.Ни чего не стал слушать про мои наблюдения за животным .Отвернулся к окну и все! Свободны! В коридоре не было ни одного человека.Я кошку только везла час туда и обратно. Животное испытало стресс.И такое отношение к животным и владельцам.
13 ноября 2017, 20:29
Показать комментарии
Ivan ,
К сожалению, качество услуг ветеринарии (в этой клинике точно) с годами не меняется.
Сам сталкивался с ними лет 5 назад. Лечат на глаз. Простейшего правила "контролировать поступление и выведение жидкости" не знают. Не было рентгена, анализ крови делали в течение двух суток. Зато деньги за свои "псевдоуслуги" брать не стесняются.
lyubashalll
Белгород
Наболело. К врачам обращалась нечасто. А потом пришлось, и... неправильный диагноз за неправильным. Последнее посещение офтальмолога переполнило чашу терпения. 05.05.2010г. поставили диагноз панкреатит. Хорошо УЗИ пошла делать в областную поликлинику - атипичная правосторонняя пневмония, На глазу что-то вроде ячменя - в 6-ой поликлинике - воспалился слезоточивый канал, а в областной - атерома - удалять, удалили атерому которая выросла уже до 3мм. Подняла ламинат неудачно - проблемы с плечом, ограниченность движений: в 6-ой - это возрастное, помажьте чем-нибудь. А в областной врач-вертебролог вылечил. Ну а последнее посещение офтальмолога шокировало. Обратилась за рецептом для очков для работы. Врач посмотрела и сказала, что вначале нужно снять напряжение, чтобы правильно подобрать очки и назначила 3 внутримышечных укола и 1 внутривенный (40 уколов!) и два вида капель на 4 с лишним тыс.руб.(это из бюджета пенсионерки). Прокололась, прокапала. Пришла на повторный прием. "Ну что, лечение вам не помогло. К операции вы не готовы?" "Какая операция?" "У вас возрастная катаракта. Ну продолжайте капать капли еще полгода." "А подобрать очки?" "Сходите в любую оптику, вам там подберут". Последняя фраза добила. Пошла в "Поколение", туда, где делают операции по замене хрусталика при катаракте. Заплатила 1050руб. Обследовали, подобрали очки. Потом консультация врача и заключение: Никакой катаракты нет, никакой операции не нужно." Прописали стекла на 1 диоптрию сильнее и у меня все замечательно. Вот заставить бы офтальмолога вернуть потраченные деньги, да вколоть ей эти 40 уколов для профилактики, да за моральный ущерб (я неделю к операции готовилась), вот тогда бы она задумалась в следующий раз прежде чем диагноз ставить!
10 ноября 2017, 20:15
Жанна Рогозина
Белгород
График работы аптеки "Таблеточка", находящейся по адресу пр.Славы д.7, вводит в заблуждение покупателей! Необходимы были контактные линзы, вывеска на апеке информирует об открытии аптеки в 8:00, я отпросилась с работы, приехала в эту аптеку, захожу,а работает одна касс, где продают таблетки и тд, на мой вопрос о покупке линз, провизор ответил, что оптика и ортопедия работают с 9:00... как так, если график при входе сообщает, что с 8:00 часов!!! Впервые с таким столкнулась... Очень хотелось бы, видеть правдивый график и не тратить своё время зря!
1 ноября 2017, 22:18
Андрей
Белгород
Здравствуйте уважаемые господа! Я хочу рассказать о том как наша медицине любит нас.
Моя мама болеет уже давно, у нее сахарный диабет второго типа. Из за сахарного диабета потеряла зрение, начались проблемы давно с давлением и почками. Так как у нее плохое зрение особо в больницу ее ложить не хотят, а  гоняют ее с кабинета в кабинет, с одной поликлиники в другую, при том что она тяжело больная при любом передвижении ее тошнит она вся отечная. Мы относимся к Разуменской поликлинике. Нас направили в Стрелецкую больницу там она пролежала давление снизилось до 160, а было 250 -240. Лечащий врач сказала что давление и приступы тошноты и рвоты это из за почек. И порекомендовала обратиться к нефрологу, в связи с тем,  что большие проблемы с почками. Но мы уже обращались к нефрологу еще в апреле месяце, тогда моей  маме нефролог сказал, то что проблем с почками особых нет, придете на консультацию через 3 месяца.  
После больнице мы пошли к нефрологу, она была в отпуске. Сейчас у мамы начался плеврит легких и в животе тоже жидкость, не говоря о ногах и лицо отекает.  Ей всего 62 года, а похожа на старушку.  
С нашей поликлинике неделю назад направили к нефрологу. Нефролог выписала лекарства и сказала то что большие проблемы с почками возможно нужен гемодиализ, и направила в нашу районную поликлинику. Пусть они решают, куда вас ложить в больницу.  В Стрелецком    нет такого отделения по почкам, посылают нас в Красненькую больницу районную за 200 км от Белгорода, за мамой нужен уход. Мама не доедит получается нужно отказываться от больницы и что теперь делать? Почему не положить в областную. Тем более есть такое отделение там есть. Интересно, кого туда ложат, простым смертным наверно туда не попасть.
Всегда говоря, то что обратились поздно нечего не можем сделать, но мама обратилась во время, но  однако соответствующего лечения не получала и не получает по сей день.  И когда же наше правительство что решит по поводу медицины, все говорят за медицину что плохая а решать не кто не решает.  Сейчас чтобы попасть в хорошую больницу или знакомство или много денег.
19 октября 2017, 17:28
Показать комментарии
Житель Белгорода , Белгород
Все как у моего папы . На фоне сахарного диабета были проблемы с почками.Про Красненскую первый раз слышу. Мы лежали в областной , потом гемодиализ в областной и на харгоре( всего два центра в области). Не тяните настаивайте на консультацию грамотного нефролога , который решит нужет ли вам гемодиализ?он ведь пожизненный 3 раза в неделю по 4 часа
antonina
п.Октябрьский
Прошу дать объяснения руководству БЦРБ по вопросу очереди МРТ головного мозга. Сроки ожидания ? Кто виноват? И что делать?  это система? Может быть  честнее перестать обманывать население и просто сказать, что бесплатное не означает свовременное и доступное? Хотя дается месяц, все инстанции ОМС и Департамент здравоохранения подтверждает. Вопрос риторический. Я считаю дату можно было бы назвать при приеме направлений от врачей, если существует монитринг, мы знаем сколько в день проходит человек, это элементарно. А то в течении трех месяцев, это что за ответы руководства. Размытый не очем. Что нужно привлечь Прокуратуру в помощь. Почему призывники, которые не могут и не понимают почему так, это молодежь, еще не вникает и не сталкивается  с проблемами, и что делается в таких случаях не знают, а винят их в военкомате. И спрос с них, за бездействие лиц, которые должны назвать дату прохождения и номер под каким тебя записали,а то не понятно записали ли вообще. Все обращения к Журову А.В., на горячую линию департамента не дало результатов.
18 октября 2017, 17:13
Внимание!

Редакция Информационного агентства «Бел.Ру» обращается ко всем посетителям интерактивных разделов:

  • В связи с принятием в РФ закона о клевете «за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию» вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.

    Санкции данной статьи предусматривают штраф до 1 млн рублей или обязательные работы.

  • В связи с тем, что жалобы и претензии в адрес отдельных лиц зачастую имеют субъективный, оскорбительный характер и не подтверждаются фактами, редакция ИА «Бел.Ру» оставляет за собой право не публиковать такого рода обращения в «Чёрном списке».

  • На сайте «Бел.Ру» существует режим премодерации. Сообщения, отправляемые вами через форму интерактива, будут активироваться в течение рабочего дня.

  • Длина сообщения не должна превышать 2000 символов.

  • За содержание сообщений, в том числе их достоверность, редакция ИА «Бел.Ру» ответственности не несёт.